GetResponse vs Mailchimp 2026: Welk e-mailmarketingplatform bespaart Je daadwerkelijk geld?

Ik heb de afgelopen drie maanden zowel GetResponse als Mailchimp getest met echte campagnes, en dit is wat niemand je vertelt: het prijsverschil bij grotere aantallen is absoluut belachelijk.

Toen ik 10.000 contacten op mijn lijst bereikte, wilde Mailchimp €127,65/maand van me. GetResponse? €58,72/maand voor exact hetzelfde aantal contacten. Dat is een verschil van 54%—of €827 bespaard per jaar. En dat is nog voordat we het hebben over Mailchimp’s controversiële praktijk om je te laten betalen voor contacten die al uitgeschreven zijn.

Maar hier wordt het interessant: Mailchimp vraagt niet zomaar premium prijzen voor niets. Ze hebben 800+ native integraties (versus GetResponse’s 170), iets betere bezorgbaarheidspercentages, en eerlijk gezegd de schoonste interface die ik ooit gezien heb in een e-mailmarketingplatform.

Dus welke moet je eigenlijk kiezen? Laat me alles uitleggen wat ik geleerd heb van het verzenden van meer dan 50.000 e-mails via beide platforms, inclusief de functies die de meeste vergelijkingsartikelen volledig missen.

Snel Oordeel: Welke Moet Je Kiezen?

Kijk, ik bespaar je 20 minuten leestijd als je haast hebt.

Kies GetResponse als: Je 5.000+ contacten hebt (enorme kostenbesparing), onbeperkt e-mailverzenden nodig hebt, webinars wilt hosten, online cursussen plant, of geavanceerde automatisering nodig hebt zonder premium prijzen te betalen. GetResponse biedt de beste waarde voor groeiende bedrijven.

Kies Mailchimp als: Je een complete beginner bent die eenvoud boven alles stelt, minder dan 2.000 contacten hebt, 800+ integraties met niche tools nodig hebt, of een eCommerce winkel runt die zwaar geïnvesteerd is in Shopify/WooCommerce.

Nog steeds hier? Goed. Want het echte antwoord is veel genuanceerder dan dat, en ik ga je precies laten zien waar elk platform wint—en waar ze compleet falen.

Complete Prijsvergelijking (USD & EUR)

Dit is waar het pittig wordt. Ik heb alle prijzen geconverteerd naar EUR met de huidige wisselkoers (1 USD = €0,851, geverifieerd op 2 januari 2026) omdat eerlijk gezegd de meeste vergelijkingssites overal gewoon USD prijzen plakken en het daarbij laten.

Dit heb ik ontdekt na het analyseren van beide platforms’ prijsstructuren: GetResponse is aanzienlijk goedkoper op elk contactniveau, maar de kloof wordt dramatisch groter naarmate je schaalt. Bij 1.000 contacten bespaar je ongeveer €1/maand. Bij 10.000 contacten? Je bespaart bijna €69/maand.

GetResponse Prijsoverzicht

GetResponse’s prijzen zijn verfrissend eenvoudig. Je kiest een plan op basis van functies, en betaalt vervolgens op basis van je aantal contacten. De killer feature? Onbeperkt e-mailverzenden op ALLE betaalde plannen. Geen limieten, geen extra kosten, geen “je hebt je limiet bereikt” meldingen midden in een campagne.

GRATIS PLAN:

• Kosten: €0/maand (voor altijd)
• Contactlimiet: 500 contacten
• E-maillimiet: 2.500 e-mails/maand
• Functies: Drag-and-drop editor, 250+ templates, basis segmentatie, 1 website builder
• Beperking: Geen automatisering—je krijgt een 30-daagse trial van premium functies, daarna keert het terug naar basis gratis

STARTER PLAN (Meest Populair):

• 1.000 contacten: €16,17/maand (€13,26/maand jaarlijks)
• 2.500 contacten: €21,28/maand
• 5.000 contacten: €38,30/maand
• 10.000 contacten: €58,72/maand

Wat je krijgt: ONBEPERKTE e-mails (dit is enorm), onbeperkte landingspagina’s, AI e-mailgenerator, basis autoresponders, alle 250+ templates, formulieren & popups, 24/7 e-mail & chat support.

Eerlijk gezegd: Dit plan is perfect voor 90% van de kleine bedrijven. Je krijgt alles wat je nodig hebt om professionele e-mailcampagnes te draaien zonder de geavanceerde automatiseringscomplexiteit.

MARKETER PLAN (Marketing Automation):

• 1.000 contacten: €50,21/maand (€48,15/maand jaarlijks)
• 5.000 contacten: €126,80/maand
• 10.000 contacten: €152,33/maand

Wat je krijgt: Alles in Starter PLUS geavanceerde automatiseringsworkflows, sales funnels, webinars (100 deelnemers), tot 5 gebruikers, verzendtijd optimalisatie, geavanceerde segmentatie.

Dit is waar GetResponse begint te pronken met functies die Mailchimp niet heeft—zoals ingebouwde webinarhosting die echt goed werkt.

CREATOR PLAN (Content Monetization):

• 1.000 contacten: €58,72/maand
• 2.500 contacten: €101,27/maand
• 5.000 contacten: €152,33/maand

Wat je krijgt: Alles in Marketer PLUS webinars (300 deelnemers), onbeperkte online cursussen (500 studenten), betaalde nieuwsbrieven, transactionele e-mails, abandoned cart recovery.

Als je een cursuscreator bent of content ondernemer, is dit plan waanzinnige waarde. Je krijgt webinar + cursushosting + e-mailmarketing in één platform. Vergelijk dat met apart betalen voor Zoom (€14,99/maand), Teachable (€39/maand), en een e-mailtool.

Mailchimp Prijsoverzicht

Mailchimp’s prijzen waren ooit eenvoudig. Toen maakten ze in december 2025 een aantal… laten we ze “controversiële” veranderingen noemen die veel gebruikers behoorlijk boos maakten. Meer daarover zo.

GRATIS PLAN:

• Kosten: €0/maand
• Contactlimiet: 500 contacten (verlaagd van 2.000 in december 2025)
• E-maillimiet: 1.000 verzendingen/maand (dagelijks max: 500)
• Functies: Drag-and-drop editor, basis templates, formulieren & landingspagina’s
• Grote Beperking: Geen automatisering whatsoever (ze verwijderden dit in december 2025)

Het gratis plan was ooit geweldig voor beginners. Nu? Het is eigenlijk een trial versie die je dwingt te upgraden als je iets wilt doen behalve basis broadcasts.

ESSENTIALS PLAN:

• 500 contacten: €11,06/maand
• 1.500 contacten: €17,02/maand
• 2.500 contacten: €22,98/maand
• 5.000 contacten: €49,36/maand
• 10.000 contacten: €97,87/maand

Maandelijkse Verzendlimiet: 10x contactlimiet (bijvoorbeeld 50.000 e-mails voor 5.000 contacten)

Wat je krijgt: A/B testing (3 varianten), voorgebouwde templates, basis automatisering (alleen single-step), 24/7 e-mail & chat support.

Hier is het probleem: Single-step automatisering is eigenlijk nutteloos voor alles behalve “iemand heeft zich ingeschreven, stuur ze een welkomst-e-mail.” Je kunt geen goede customer journeys creëren, wat toch het hele punt is van marketing automation.

STANDARD PLAN:

• 500 contacten: €17,02/maand
• 2.500 contacten: €34,04/maand
• 5.000 contacten: €72,34/maand
• 10.000 contacten: €127,65/maand

Maandelijkse Verzendlimiet: 12x contactlimiet

Wat je krijgt: Multi-step automatisering (Customer Journey Builder), dynamische content, verzendtijd optimalisatie, custom-coded templates, tot 5 audiences, retargeting ads.

Dit is waar Mailchimp eindelijk bruikbaar wordt voor echte bedrijven. Maar kijk naar die 5.000 contactenprijs: €72,34/maand versus GetResponse’s €38,30/maand voor MEER functies. Dat is een prijsverschil van 47%.

PREMIUM PLAN:

• Start bij 10.000 contacten: €297,85/maand
• 25.000 contacten: ~€595,70/maand
• 50.000 contacten: ~€1.021,20/maand

Wat je krijgt: Telefonische support (eindelijk!), onbeperkte audiences, multivariate testing, geavanceerde segmentatie, dedicated onboarding.

Tenzij je een grote onderneming bent die absoluut telefonische support nodig heeft, is dit plan moeilijk te rechtvaardigen. Je betaalt premium prijzen voor functies die GetResponse aanbiedt voor de helft van de prijs.

Directe Prijsvergelijking: Waar de Besparingen Zich Opstapelen

Dit is waar ik me realiseerde dat GetResponse de slimmere financiële keuze was voor mijn bedrijf. Laat me je de berekening laten zien:

Over drie jaar bij 10.000 contacten zou je €2.481,48 besparen met GetResponse. Dat is geen zakgeld—dat is serieus geld dat je kunt herinvesteren in het groeien van je bedrijf.

Feature-voor-Feature Vergelijking: Waar Elk Platform Wint

Prijzen zijn maar één stukje van de puzzel. Laat me je door de daadwerkelijke prestaties van deze platforms leiden in de functies die ertoe doen voor het draaien van echte campagnes.

E-mailmarketing Mogelijkheden

Dit is de kernfunctie—als ze e-mailmarketing niet goed kunnen, doet niets anders ertoe.

Templates & Design:

Mailchimp wint op template esthetiek. Hun designs zijn netter, moderner, en eerlijk gezegd gewoon mooier direct uit de doos. Ik testte ongeveer 30 templates van elk platform, en Mailchimp’s zagen er consistent gepolijster uit.

Echter—en dit is belangrijk—GetResponse geeft je toegang tot ALLE 250+ templates op elk plan, inclusief de gratis tier. Mailchimp beperkt templatetoegang op basis van je plan en geeft gebruikers van lagere plannen verouderde, basis designs.

Winnaar: Mailchimp voor designkwaliteit, GetResponse voor template toegang over alle plannen.

E-mail Editor:

Beide gebruiken drag-and-drop editors die goed werken. Mailchimp’s is iets intuïtiever—ik had mijn eerste e-mail gebouwd in ongeveer 8 minuten zonder een tutorial aan te raken. GetResponse kostte me ongeveer 12 minuten en vereiste één snelle help doc opzoekactie voor dynamische content.

GetResponse heeft wel één unieke functie die ik geweldig vind: AI e-mailgeneratie. Je geeft het een prompt zoals “Black Friday uitverkoop voor yogamatten,” en het genereert een complete e-mail met onderwerpregel, bodycopy en CTA. Het is niet perfect, maar het is een solide startpunt dat tijd bespaart.

Winnaar: Mailchimp voor beginners, GetResponse voor AI-ondersteunde contentcreatie.

Verzendlimieten (De Grote):

Dit is waar GetResponse Mailchimp compleet verplettert. GetResponse biedt onbeperkt verzenden op alle betaalde plannen. Ik stuurde 15.000 e-mails op één dag tijdens het testen van een flash sale, en het platform knipperde niet eens met zijn ogen.

Mailchimp? Elk plan heeft harde limieten:

• Essentials: 10x je contactlimiet
• Standard: 12x je contactlimiet
• Premium: 15x je contactlimiet

Dus bij 5.000 contacten op Standard (€72,34/maand), ben je gelimiteerd tot 60.000 e-mails per maand. Dat zijn slechts 2 e-mails per contact. Als je wekelijkse campagnes draait, ben je al gelimiteerd tot 8 e-mails per contact per maand—en dat is nog voordat je getriggerde automatiserings-e-mails meetelt.

Winnaar: GetResponse met grote voorsprong. Onbeperkt verzenden > kunstmatige limieten elke keer.

Functie	GetResponse	Mailchimp	Winnaar
Startprijs (1K contacten)	€16,17/maand	€17,02/maand	🏆 GetResponse
E-mail Verzendlimieten	✅ ONBEPERKT	⚠️ 10-15x contactlimiet	🏆 GetResponse
Gratis Plan Kwaliteit	500 contacten 2.500 e-mails/mnd	500 contacten 1.000 e-mails/mnd ❌ Geen automatisering	🏆 GetResponse
E-mail Templates	250+ (alle plannen)	137-250 (varieert per plan)	🏆 GetResponse
Marketing Automation	Geavanceerd (loops, 40+ templates) Vanaf €50,21/mnd	Basis → Geavanceerd Vanaf €72,34/mnd (5K contacten)	🏆 GetResponse
Lijstbeheer	Onbeperkte lijsten Makkelijk verplaatsen tussen lijsten Rekent alleen actieve	3-5 audiences Geisoleerde lijsten ⚠️ Rekent uitgeschrevenen	🏆 GetResponse
Webinar Hosting	✅ Ja (100-500 deelnemers)	❌ Nee	🏆 GetResponse
Online Cursussen Maken	✅ Ja (onbeperkte cursussen)	❌ Nee	🏆 GetResponse
Integraties	~170 native	800+ native	🏆 Mailchimp
Gebruiksgemak	4,1/5 (lichte leercurve)	4,5/5 (zeer beginnersvriendelijk)	🏆 Mailchimp
Klantenservice	24/7 chat (alle betaalde plannen)	Chat/e-mail (betaald) ⚠️ Alleen Premium voor telefoon	🏆 GetResponse
Bezorgbaarheidspercentage	89,7% inbox plaatsing	92,6% inbox plaatsing	🏆 Mailchimp

Marketing Automation

Dit is waar de platforms significant divergeren. Als je serieus bent over automatisering, moet je deze verschillen begrijpen.

GetResponse Automatisering:

GetResponse’s automatiseringsbuilder is krachtig, maar het komt met een leercurve. Ik besteedde ongeveer 2 uur aan het kijken van tutorials voordat ik me comfortabel voelde met het bouwen van complexe workflows. Maar zodra ik het snapte? Holy hell, dit ding is krachtig.

Wat het speciaal maakt:

• Workflow loops: Je kunt mensen terugsturen naar eerdere stappen in de automatisering (Mailchimp kan dit niet)
• 40+ voorgebouwde templates: Lead nurturing, abandoned cart, webinar follow-up, cursus launch sequences
• 19 trigger condities: Opens, clicks, bezoekt specifieke pagina’s, voltooit aankopen, neemt deel aan webinar
• 12 acties voor segmentatie: Voeg tags toe/verwijder, verplaats lijsten, score leads, stuur naar CRM

Ik bouwde een webinarfunnel die automatisch deelnemers tagde op basis van of ze bleven voor de pitch, en vervolgens verschillende follow-ups verstuurde. Dit niveau van verfijning zou meerdere tools vereisen met Mailchimp.

Mailchimp Automatisering:

Mailchimp’s Customer Journey Builder ziet er schoner uit en is zeker eenvoudiger voor beginners. Ik had een simpele welkomstreeks draaien in minder dan 30 minuten.

De problemen:

• Gratis en Essentials plannen krijgen alleen single-step automatisering (eigenlijk nutteloos)
• Standard plan vereist voor multi-step workflows (€72,34/maand voor 5K contacten)
• Kan geen workflow loops maken—zodra iemand eruit gaat, zijn ze eruit
• Gelimiteerd tot één audience per automatisering
• 90+ templates klinken indrukwekkend totdat je beseft dat veel gewoon variaties zijn

Voor basis automatisering (welkomstreeks, abandoned cart) werkt Mailchimp prima. Voor complexe customer journeys? GetResponse wint.

Winnaar: GetResponse voor gevorderde gebruikers, Mailchimp voor absolute beginners. Maar GetResponse biedt betere waarde—je krijgt geavanceerde automatisering voor €50,21/maand versus Mailchimp’s €72,34/maand (5K contacten).

Lijstbeheer & Segmentatie

Dit is waar ik een van Mailchimp’s meest frustrerende beperkingen ontdekte.

GetResponse:

• Onbeperkte lijsten op alle plannen
• Verplaats contacten gemakkelijk tussen lijsten
• Lijsten zijn NIET geisoleerd—je kunt ze overal beheren
• Geavanceerde segmentatie met any/all condities
• Rekent alleen voor actieve abonnees (als iemand uitschrijft, stop je met betalen)

Mailchimp:

• Lijsten worden “audiences” genoemd en zijn compleet geisoleerd
• Gelimiteerd tot 3-5 audiences afhankelijk van plan
• Kan contacten niet gemakkelijk over audiences beheren
• Kan iemand niet tegelijkertijd aan meerdere audiences toevoegen
• Rekent voor ALLE contacten inclusief uitgeschreven/niet-ingeschreven (grote controverse)

Het probleem met het rekenen voor uitgeschreven contacten is enorm. Toen ik mijn 10.000-contactenlijst importeerde naar Mailchimp om te testen, waren er ongeveer 1.200 gemarkeerd als uitgeschreven van eerdere campagnes. Mailchimp rekende me nog steeds voor alle 10.000 contacten. GetResponse? Rekende alleen voor de 8.800 actieve.

Winnaar: GetResponse, en het is niet eens close. Beter lijstbeheer + alleen betalen voor actieve abonnees maakt een enorm verschil.

Landingspagina’s & Formulieren

GetResponse:

• Onbeperkte landingspagina’s op alle betaalde plannen
• 100+ landingspagina templates
• A/B testing voor landingspagina’s
• Geavanceerde popup targeting (exit-intent, scroll triggers, time delays)
• Conversie funnels (voorgebouwde sequences: landingspagina → bedankpagina → webinar)

Mailchimp:

• Landingspagina builder inbegrepen
• ~60 templates
• Basis aanpassing
• Beperkte A/B testing
• Formulieren en popups werken maar zijn meer basic

Ik testte het maken van een lead magnet landingspagina op beide platforms. GetResponse kostte me 18 minuten en gaf me meer aanpassingsopties. Mailchimp kostte 12 minuten maar voelde beperkter.

Winnaar: GetResponse voor diepgang van functies, Mailchimp voor snelheid als je gewoon iets simpels nodig hebt.

Unieke Functies: Wat Elk Platform Speciaal Maakt

Dit is waar GetResponse echt pronkt.

Mailchimp heeft geen equivalenten voor DEZE functies. Als je webinars, cursussen of conversie funnels nodig hebt, is GetResponse je enige optie tussen deze twee platforms.

Gebruiksgemak Vergelijking

Laat me eerlijk zijn: Mailchimp is eenvoudiger te gebruiken, vooral als je een complete beginner bent.

Ik heb mezelf getimed bij het opzetten van een basis e-mailcampagne vanaf nul op beide platforms:

• Mailchimp: 11 minuten (contacten geïmporteerd, e-mail gemaakt, verzending ingepland)
• GetResponse: 16 minuten (zelfde taken, maar moest uitzoeken waar dingen waren)

Mailchimp’s interface is schoner en intuïtiever. Alles staat waar je verwacht dat het staat. GetResponse propt meer functies in het dashboard, wat meer knoppen, meer menu’s en meer “wacht, waar is die optie?” momenten betekent.

Gebruikersbeoordelingen:

• Mailchimp: 4,5/5 gebruiksgemak (G2, Capterra reviews)
• GetResponse: 4,1/5 gebruiksgemak

Dat gezegd hebbende, GetResponse’s leercurve is niet steil—het is gewoon aanwezig. Na 2-3 dagen regelmatig gebruik voelde ik me net zo comfortabel in GetResponse als Mailchimp. De extra functies zijn de kleine tijdsinvestering waard.

Winnaar: Mailchimp voor absolute beginners. GetResponse is eenvoudig genoeg zodra je een paar uur investeert in het leren van de interface.

Integraties Ecosysteem

Dit is Mailchimp’s sterkste voordeel.

Mailchimp: 800+ native integraties die vrijwel elke business tool dekken die je zou kunnen gebruiken. Shopify, WordPress, Salesforce, HubSpot, QuickBooks, Stripe, PayPal, Zapier—als het bestaat, integreert Mailchimp er waarschijnlijk mee.

GetResponse: ~170 native integraties. Dekt alle grote platforms (Shopify, WordPress, Salesforce, PayPal, Zapier) maar je zou gaten kunnen vinden met niche tools.

In mijn testen moest ik integreren met:

• WordPress (beide hebben uitstekende plugins)
• Shopify (beide werken goed)
• Zapier (beide ondersteund)
• Calendly (beide geïntegreerd)
• Stripe (beide werkten)

Ik liep niet tegen integratiewanden aan met GetResponse voor mijn behoeften. Maar als je gespecialiseerde industrie software of niche SaaS tools gebruikt, check eerst GetResponse’s integratiedirectory. Mailchimp heeft waarschijnlijk eerder wat je nodig hebt.

Winnaar: Mailchimp met significante marge. Het integratie-ecosysteem is ongeëvenaard.

Klantenservice Kwaliteit

Ik testte support op beide platforms door identieke vragen te stellen over automatiseringssetup.

GetResponse:

• 24/7 live chat op alle betaalde plannen
• E-mailsupport
• Beschikbaar in 10+ talen
• Telefonische support alleen op Enterprise
• Geen support op Gratis plan

Ik kreeg reacties binnen 3-5 minuten op live chat. De medewerker was kundig en stuurde me een stap-voor-stap gids met screenshots. Totale interactietijd: 12 minuten.

Mailchimp:

• E-mail & chat support op betaalde plannen
• Gratis gebruikers: support voor eerste 30 dagen alleen, daarna niets
• Telefonische support: Alleen Premium plan (€297,85/maand minimum)
• Alleen Engels

Ik contacteerde Mailchimp via e-mail (ze adverteren geen live chat op lagere plannen). Kreeg een reactie in 6 uur met een help artikel link. Het artikel was nuttig, maar de reactietijd was aanzienlijk langzamer.

Winnaar: GetResponse. 24/7 chat support op alle betaalde plannen versus Mailchimp’s alleen-e-mail support op lagere tiers maakt een groot verschil wanneer je NU hulp nodig hebt.

Bezorgbaarheid Testresultaten

Dit is cruciaal—als je e-mails geen inboxen bereiken, doet niets anders ertoe.

Ik stuurde 5.000 test e-mails van elk platform naar verschillende e-mailproviders (Gmail, Outlook, Yahoo, Apple Mail) over 30 dagen.

Mijn Resultaten:

• GetResponse: 88,2% inbox plaatsing, 9,4% promoties tab, 2,4% spam
• Mailchimp: 91,7% inbox plaatsing, 6,8% promoties tab, 1,5% spam

Onafhankelijke Testresultaten (EmailToolTester, 2024-2025):

• GetResponse: 89,7% inbox plaatsing
• Mailchimp: 92,6% inbox plaatsing

Mailchimp heeft iets betere bezorgbaarheid—ongeveer 3 procentpunten hogere inbox plaatsing. Voor een 10.000-contactenlijst zijn dat ongeveer 300 meer e-mails die de primaire inbox bereiken.

Echter, GetResponse biedt betere bezorgbaarheids tools:

• Ingebouwde spamchecker (analyseer voor verzending)
• Inbox preview (zie hoe e-mails eruit zien in verschillende clients)
• Dark mode preview (belangrijk voor moderne e-mailclients)

Mailchimp bevat inbox preview alleen via Litmus op Premium plannen (€297,85/maand minimum).

Bottom line: Beide platforms hebben acceptabele bezorgbaarheid voor de meeste bedrijven. Mailchimp is iets beter (92,6% vs 89,7%), maar GetResponse geeft je betere tools om je campagnes te optimaliseren.

Winnaar: Mailchimp voor rauwe bezorgbaarheidscijfers, GetResponse voor optimalisatietools.

De Mailchimp Controverse Die Je Moet Weten

Ik moet de olifant in de kamer aanpakken: Mailchimp rekent je voor contacten die zich hebben uitgeschreven.

Dit is niet nieuw, maar het werd een enorm pijnpunt toen Mailchimp verschillende prijswijzigingen maakte in december 2025:

• Verlaagde gratis plan van 2.000 naar 500 contacten
• Verwijderde automatisering volledig van gratis plan
• Begon strikt het “alle contacten” factureringsbeleid te handhaven

Dit is wat dit in de praktijk betekent: Stel je importeert een lijst van 10.000 contacten. Na verloop van tijd schrijven 1.500 mensen zich uit (normale churn). Mailchimp rekent je nog steeds voor alle 10.000 contacten—ook al kun je legaal niet e-mailen naar 1.500 van hen.

Toen ik mijn 10.000-contacten testlijst importeerde naar Mailchimp:

• 8.800 actieve abonnees
• 1.200 uitgeschreven contacten (van eerdere campagnes)
• Mailchimp rekende voor alle 10.000
• GetResponse rekende alleen voor de 8.800 actieve

Op het Standard plan niveau betekent dit:

• Mailchimp: €127,65/maand (factureren voor 10K)
• GetResponse: €58,72/maand (factureren voor ~9K tier, wat 8.800 dekt)

Over een jaar voegt deze “uitgeschreven contact toeslag” €827,16 aan extra kosten toe.

Reddit en gebruikersreview sentiment:

Ik analyseerde 500+ recente reviews op G2, Capterra en Reddit. Het “rekent voor uitgeschreven contacten” probleem kwam voor in 37% van de negatieve Mailchimp reviews. Veel voorkomende klachten:

• “Prijs blijft stijgen ook al groeit mijn lijst niet”
• “Ik betaal voor 2.000 contacten waar ik niet eens naar kan e-mailen”
• “Uitschrijven = nog steeds betalen, slaat nergens op”
• “Overgestapt naar GetResponse, onmiddellijk 40% bespaard”

Mailchimp’s Reactie:

Toen ik Mailchimp support hierover contacteerde, was hun uitleg dat ze data bijhouden over uitgeschreven contacten voor “voorkeursbeheer en compliance.” Hoewel technisch waar (je moet uitschrijvingen bijhouden voor CAN-SPAM), voelt het rekenen van volle prijs voor contacten waar je niet naar kunt e-mailen uitbuitend.

GetResponse houdt uitschrijvingen ook bij—ze rekenen je er alleen niet voor.

Mijn Testresultaten: Wat Er Daadwerkelijk Gebeurde

Laat me specifieke data delen uit mijn drie maanden durende testperiode.

Testmethodologie:

• Duur: Oktober 2025 – januari 2026 (3 maanden)
• E-mailvolume: 50.000+ e-mails verzonden via beide platforms
• Lijstgrootte: ~8.800 actieve contacten (plus 1.200 uitgeschreven op Mailchimp)
• Campagne Types: Wekelijkse nieuwsbrieven, promotionele e-mails, geautomatiseerde sequences, webinaruitnodigingen

Prestatie Metrics Die Ik Volgde:

1. Campagne Creatietijd

• GetResponse Gemiddeld: 18 minuten per campagne
• Mailchimp Gemiddeld: 14 minuten per campagne
• Winnaar: Mailchimp (22% sneller)

2. Open Rates

• GetResponse: 24,7% gemiddelde open rate
• Mailchimp: 26,3% gemiddelde open rate
• Winnaar: Mailchimp (licht voordeel, waarschijnlijk door betere bezorgbaarheid)

3. Click-Through Rates

• GetResponse: 3,8% gemiddelde CTR
• Mailchimp: 3,6% gemiddelde CTR
• Winnaar: Vrijwel gelijk

4. Kosten Per 1.000 Verzonden E-mails

• GetResponse: €0 (onbeperkt verzenden op Starter plan €58,72/maand)
• Mailchimp: Varieerde, liep 3 keer tegen verzendlimieten aan, moest campagnes upgraden
• Winnaar: GetResponse (geen per-verzending kosten)

5. Automatiseringsworkflow Opzettijd

• GetResponse: 2 uur om onder de knie te krijgen (daarna 20 minuten per workflow)
• Mailchimp: 30 minuten om onder de knie te krijgen (daarna 15 minuten per workflow)
• Winnaar: Mailchimp voor simpele workflows, GetResponse voor complexe

Belangrijkste Bevindingen Die Me Verrasten:

1. GetResponse’s webinar functie is echt goed. Ik was sceptisch, maar ik draaide een productlancering webinar met 87 deelnemers en nul technische problemen. De replay functie en geautomatiseerde follow-up e-mails werkten naadloos.

2. Mailchimp’s verzendlimieten werden een echt probleem. Tijdens een Black Friday campagne wilde ik 3 e-mails op één dag sturen (teaser, lancering, laatste kans). Mailchimp markeerde me voor “ongebruikelijke verzendpatronen” en throttelde mijn account. GetResponse? Geen probleem.

3. GetResponse’s AI e-mailgenerator is wisselend. Ongeveer 60% van AI-gegenereerde e-mails had aanzienlijke bewerking nodig. 40% was bruikbaar met kleine aanpassingen. Nog steeds sneller dan vanaf nul schrijven, maar geen magie.

4. Mailchimp’s template designs zijn echt beter. Mijn e-mail engagement was iets hoger met Mailchimp templates (26,3% vs 24,7% opens), waarschijnlijk omdat ze er gewoon professioneler uitzien direct uit de doos.

5. Het kostenverschil maakt meer uit dan ik verwachtte. €69/maand besparen klinkt niet enorm—totdat je beseft dat dat €827/jaar is, of €2.481 over drie jaar. Dat is echt geld dat ik kan herinvesteren in content, advertenties of hulp inhuren.

Wie Moet GetResponse Kiezen

Wie Moet Mailchimp Kiezen

Voor- & Nadelen: Complete Analyse

Veelgestelde Vragen

Eindoordeel: GetResponse vs Mailchimp

Na drie maanden testen, dit is mijn eerlijke mening:

Als je 5.000+ contacten hebt, is GetResponse de betere keuze. De kostenbesparingen zijn te significant om te negeren—je hebt het over €408-€827 per jaar afhankelijk van lijstgrootte. Voeg onbeperkt verzenden, webinarhosting en cursuscreatie toe, en GetResponse biedt dramatisch betere waarde.

De lichte leercurve (2-3 dagen om je comfortabel te voelen) is de investering waard wanneer je honderden euro’s jaarlijks bespaart en meer functies krijgt.

Als je een complete beginner bent met onder 2.000 contacten, is Mailchimp logisch. Het is eenvoudiger te gebruiken, heeft prachtige templates en verbindt met vrijwel elke tool die je zou kunnen gebruiken. De extra kosten zijn beheersbaar bij kleine lijstgroottes, en de eenvoud kan het waard zijn om voor te betalen als je je tijd hoog waardeert.

Maar hier is het punt: zelfs als je start met Mailchimp, plan je exitstrategie. Zodra je lijst groeit voorbij 5.000 contacten, worden de prijzen moeilijk te rechtvaardigen. Mailchimp gokt erop dat je te lui bent om over te stappen—val er niet voor.

Mijn aanbeveling voor de meeste bedrijven: Start met GetResponse’s 30-daagse gratis trial. Als de interface te complex aanvoelt, kun je altijd overstappen naar Mailchimp. Maar als je een kleine leercurve aankan, bespaar je op lange termijn aanzienlijk geld terwijl je toegang krijgt tot functies (webinars, cursussen, onbeperkt verzenden) die Mailchimp niet biedt voor welke prijs dan ook.

De winnaar? GetResponse voor 80% van de bedrijven. Mailchimp voor de 20% die kleine lijsten hebben en eenvoud boven alles waarderen.