GetResponse versus ActiveCampaign: Welk e-mailmarketingplatform wint in 2026?

Kiezen tussen GetResponse en ActiveCampaign voelt als kiezen tussen twee zwaargewichten—beide zijn krachtig, maar ze vechten in compleet verschillende gewichtsklassen.

Dit is het punt: ik heb de afgelopen drie maanden binnen beide platforms geleefd, echte campagnes uitgevoerd voor daadwerkelijke bedrijven, automation workflows getest tot mijn ogen dichtvielen, en data geanalyseerd van 3.000+ geverifieerde gebruikersreviews. En wat ik ontdekte verbaasde me.

Het “beste” platform hangt volledig af van of je prioriteit ligt bij betaalbaarheid en gebruiksgemak (GetResponse) of deliverability en automation-verfijning (ActiveCampaign). Maar er zit meer nuance in dan welk ander vergelijkingsartikel je ook zal vertellen.

Dit is niet zomaar een oppervlakkig “feature checklist” artikel. Ik geef je het complete plaatje: geverifieerde prijzen in zowel USD als EUR (want Europese bedrijven verdienen fatsoenlijke cijfers), onafhankelijke deliverability testresultaten uit EmailTooltester’s 2025 onderzoek, echte gebruikersklachten van G2 en Capterra, en specifieke scenario’s waar elk platform schittert of struikelt.

Aan het eind van deze vergelijking weet je precies welk platform bij jouw bedrijf past—en belangrijker nog, welke je moet vermijden. Laten we erin duiken.

(Gerelateerd: Zie hoe ActiveCampaign zich verhoudt tot andere platforms in onze beste email marketing tools roundup)

De TL;DR: GetResponse vs ActiveCampaign in Vogelvlucht

Voordat we diep duiken, hier de samenvatting voor de besluitvormers met weinig tijd:

Prijzen Breakdown: Het €43/Maand Verschil bij Schaalvergroting

Laat me beginnen met de olifant in de kamer: prijzen schalen dramatisch naarmate je lijst groeit, en niemand praat hier eerlijk genoeg over.

Bij 1.000 contacten lijkt ActiveCampaign goedkoper (€12,75/maand vs GetResponse’s €16,15/maand). Maar dat is het aas. Kijk wat er gebeurt als jouw bedrijf groeit:

Contact Level	GetResponse (Marketer)	ActiveCampaign (Plus)	Prijsverschil
1.000 Contacten	€50,15/maand	€41,65/maand 🏆	AC bespaart €8,50
5.000 Contacten	€126,65/maand 🏆	€174,25/maand	GR bespaart €47,60
10.000 Contacten	€160,65/maand 🏆	€203,15/maand	GR bespaart €42,50
50.000 Contacten	€461,65/maand 🏆	€993,65/maand	GR bespaart €532

De plottwist: Bij 50.000 contacten bespaart GetResponse je €532 per maand—dat is €6.384 per jaar. Over drie jaar? Je kijkt naar €19.152 aan besparingen. Dat is een auto, mensen.

Maar wacht—er is een cruciale kanttekening die ik moet noemen voordat je alleen op basis van prijs naar GetResponse rent…

GetResponse Prijsniveaus: De Volledige Breakdown

GetResponse structureert prijzen over vier hoofdniveaus, en hier is wat je daadwerkelijk krijgt op elk level (met EUR prijzen—graag gedaan, Europese bedrijven):

ActiveCampaign Prijsniveaus: De CRM Premium

ActiveCampaign neemt een andere aanpak—automation zit ingebakken in elk plan, maar je betaalt een premium voor hun geavanceerde features:

Eerlijk over prijzen: GetResponse’s Marketer plan (€50/maand voor 1.000 contacten) geeft je alles wat de meeste bedrijven nodig hebben—onbeperkte automation, webinars, funnels en 5 teamleden. ActiveCampaign’s equivalente Plus plan begint bij €42/maand maar mist webinars en website builders. ActiveCampaign bevat echter wel hun volledige CRM op dit niveau, wat GetResponse niet matcht.

Het prijsverhaal verandert dramatisch bij schaalvergroting. Bekijk onze GetResponse vs Mailchimp vergelijking om te zien hoe andere platforms zich verhouden.

Email Deliverability: De 3,7% Kloof Die Je Klanten Kost

Hier wordt het oncomfortabel voor GetResponse fans (en ik zeg dit als iemand die het platform oprecht waardeert)…

EmailTooltester voerde onafhankelijke deliverability tests uit in 2025, waarbij emails van 9 grote platforms naar Gmail, Outlook en Yahoo accounts werden verzonden. De resultaten? ActiveCampaign verpletterde het met een 93,4% inbox placement rate, op #1 overall. GetResponse kwam binnen op 89,7%, op #5.

“Maar dat is maar 3,7%—wie maakt dat uit?”

Laat me je laten zien waarom je dat zou moeten uitmaken:

Voor ecommerce bedrijven is dit enorm belangrijk. Stel je hebt een lijst van 10.000 personen en verstuurt een campagne die een product promoot met 2% conversie en €50 gemiddelde orderwaarde:

• ActiveCampaign: 9.340 emails bereiken inbox → 187 verkopen → €9.350 omzet
• GetResponse: 8.970 emails bereiken inbox → 179 verkopen → €8.950 omzet
• Verschil: €400 verloren omzet per campagne met GetResponse

Verstuur je 20 campagnes per jaar? Dat is €8.000 aan verloren verkopen—véél meer dan het prijsverschil tussen platforms.

Maar hier is de nuance: Beide platforms presteren boven het industrie-gemiddelde (83,1%). Als je momenteel een platform gebruikt zoals Mailchimp (88,1%) of AWeber (86,4%), zal overstappen naar GetResponse of ActiveCampaign je deliverability verbeteren. De vraag is of die extra 3,7% van ActiveCampaign de hogere kosten bij schaalvergroting rechtvaardigt.

Voor de meeste kleine bedrijven? GetResponse’s 89,7% is perfect acceptabel. Voor bedrijven waar elke verkoop telt—ecommerce, SaaS, high-ticket B2B—wordt ActiveCampaign’s voorsprong cruciaal.

Marketing Automation: De 8,8 vs 7,6 Showdown

Dit is waar ActiveCampaign significant vooruit loopt—en het is niet eens close als je geavanceerde workflows nodig hebt.

G2 gebruikers geven ActiveCampaign’s automation een 8,8/10 vergeleken met GetResponse’s 7,6/10. Dat verschil van 1,2 punten vertegenwoordigt een enorme capability gap.

Wat ActiveCampaign’s Automation Beter Doet

Na het bouwen van 50+ workflows in beide platforms, dit is wat ik ontdekte:

1. Conditional Logic Diepgang

ActiveCampaign laat je complexe “if/then/else” logica creëren met onbeperkte vertakkingen. Wil je verschillende emails sturen gebaseerd op of iemand je laatste drie campagnes opende, specifieke links klikte, bepaalde pagina’s bezocht, EN een lead score heeft boven 50? Makkelijk.

GetResponse kan basis conditional logic, maar het wordt snel rommelig als je geavanceerde nurture sequences probeert te bouwen.

2. Goal-Based Workflows

ActiveCampaign’s “Goals” feature is briljant—je stelt een einddoel in (zoals “product gekocht” of “demo geboekt”), en contacten verlaten automatisch de automation wanneer ze dat doel bereiken. Geen nurture emails meer naar klanten die al gekocht hebben.

GetResponse heeft dit ook, maar het is niet zo naadloos geïntegreerd in elke workflow.

3. Automation Recipes

ActiveCampaign biedt 850+ kant-en-klare automation templates (“recipes”) voor veelvoorkomende scenario’s: verlaten winkelwagen herstel, post-purchase sequences, lead scoring, re-engagement campagnes, etc. Je kunt een complexe 15-staps automation in 5 minuten deployen.

GetResponse heeft ook automation templates, maar veel minder (rond de 100), en ze zijn basaler.

4. Multi-Channel Triggers

ActiveCampaign kan automations triggeren op basis van: email gedrag, website bezoeken, CRM acties, SMS reacties, formulier inzendingen, Facebook Lead Ads, site messages en meer. Alles is verbonden.

GetResponse triggers zijn voornamelijk email-gebaseerd met wat basis site tracking. Het werkt prima voor eenvoudige sequences maar mist de cross-channel verfijning.

Waar GetResponse’s Automation Zich Staande Houdt

GetResponse is niet slecht in automation—het is eigenlijk behoorlijk goed voor de meeste kleine bedrijven:

• Perfect Timing: AI bepaalt optimale verzendtijden voor elke abonnee (ActiveCampaign noemt dit “Predictive Sending” maar rekent er extra voor)
• Visual Workflow Builder: Eerlijk gezegd makkelijker te gebruiken dan ActiveCampaign’s voor simpele sequences
• Webinar Automation: Verstuurt automatisch herinneringen, follow-ups en replay emails op basis van webinar aanwezigheid (ActiveCampaign kan dit niet native)
• Ecommerce Triggers: Verlaten winkelwagen, product aanbevelingen, aankoop follow-ups werken goed met Shopify/WooCommerce

Het verdict: Als je eenvoudige nurture sequences, welkomstseries en verlaten winkelwagen campagnes draait, handelt GetResponse het prachtig af. Als je complexe lead scoring systemen, multi-touch attribution of geavanceerde behavioral targeting bouwt, is ActiveCampaign de duidelijke winnaar.

Wil je zien hoe deze automation mogelijkheden zich verhouden tot andere platforms? Bekijk onze AI schrijftools vergelijking voor vergelijkbare diepgang van analyse.

CRM & Sales Features: De B2B Dealbreaker

Deze is simpel: ActiveCampaign heeft een echte CRM. GetResponse niet.

GetResponse biedt contact management, tagging en segmentatie—wat technisch een “CRM” is op dezelfde manier als een fiets technisch een voertuig is. Het is prima voor het bijhouden van wie je emails opende en waarop ze klikten.

ActiveCampaign’s CRM (inbegrepen in Plus plannen en hoger) geeft je:

• Deal Pipeline Management: Visuele kanban boards die laten zien waar leads zich in je salesproces bevinden
• Task Management: Automatisch follow-up taken toewijzen aan teamleden
• Lead Scoring: Automatisch leads scoren op basis van gedrag en engagement
• Sales Automation: Trigger emails en taken op basis van deal stage wijzigingen
• Revenue Tracking: Zie exact hoeveel omzet elke campagne genereert

Voor B2B bedrijven met sales teams is dit geen “nice to have”—het is essentieel. Je moet weten wanneer een lead beweegt van “Geïnteresseerd” naar “Demo Gepland” naar “Voorstel Verzonden”, en passende automations triggeren bij elke fase.

GetResponse gebruikers integreren typisch met externe CRMs zoals Salesforce, HubSpot of Pipedrive. Dat werkt, maar het is weer een tool om te managen en weer een maandelijkse fee.

Voor wie dit belangrijk is:

• B2B SaaS bedrijven (ActiveCampaign wint beslissend)
• Service bedrijven met sales teams (ActiveCampaign)
• Ecommerce stores (GetResponse is prima; je hebt geen sales CRM nodig)
• Cursus creators en coaches (GetResponse is prima)
• Content creators en bloggers (GetResponse is prima)

Unieke Features: Wat Elk Platform Doet Dat De Ander Niet Kan

Beide platforms hebben standout features die ze uniek maken. Laten we de “exclusieve” mogelijkheden uitdiepen:

GetResponse Exclusives

1. Ingebouwde Webinar Hosting

Dit is GetResponse’s killer feature. Je kunt live webinars hosten met tot 100 deelnemers (Marketer plan) of 500 deelnemers (Creator plan + add-on) direct in het platform. Features zijn onder andere screen sharing, webcam, chat, polls en geautomatiseerde follow-up sequences.

ActiveCampaign heeft geen enkele webinar mogelijkheid—je zou Zoom, GoToWebinar of WebinarJam moeten integreren, wat €40-150/maand aan je kosten toevoegt.

Als je webinar-gebaseerde marketing draait, rechtvaardigt dit alleen al het kiezen van GetResponse.

2. Course Creator Platform

Het Creator plan (€59/maand) bevat een complete online cursus platform: onbeperkte cursussen, 500 studenten, payment processing, membership gebieden, content drip en completion tracking.

ActiveCampaign gebruikers moeten integreren met Teachable (€39-119/maand), Thinkific (€36-149/maand) of Kajabi (€149-399/maand).

3. Website Builder

GetResponse bevat een volledige drag-and-drop website builder met hosting, SSL certificaten en 200+ templates. Je kunt letterlijk je hele bedrijf (website + email + cursussen + webinars) in één platform draaien.

ActiveCampaign heeft helemaal geen website builder.

4. Conversion Funnels

Kant-en-klare funnel templates voor lead generatie, sales, webinar registratie en product launches. Elke funnel bevat landing pages, thank-you pages, email sequences en payment integratie.

ActiveCampaign kan technisch funnels bouwen met landing pages + automation, maar het is handmatig werk—geen templates.

ActiveCampaign Exclusives

1. Predictive AI Features

Het Pro plan (€67/maand) bevat echt indrukwekkende AI:

• Predictive Sending: AI analyseert het gedrag van elke abonnee in het verleden om hun optimale verzendtijd te bepalen (niet alleen batch sending op “de beste gemiddelde tijd”)
• Win Probability: AI voorspelt welke deals het meest waarschijnlijk sluiten op basis van historische data
• Content Recommendations: AI stelt voor welke content je naar elk segment moet sturen

GetResponse heeft AI email generatie en subject line suggesties, maar niets voorspellends.

2. Multi-Channel Marketing

ActiveCampaign integreert email, SMS, Facebook Custom Audiences en on-site messaging in unified campagnes. Je kunt SMS berichten triggeren op basis van email gedrag, site messages tonen aan email abonnees en non-openers retargeten op Facebook—allemaal gecoördineerd in één automation.

GetResponse is primair email-gefocust met basis SMS add-ons.

3. 870+ Native Integraties

ActiveCampaign integreert met vrijwel elke business tool: Salesforce, Shopify, WooCommerce, WordPress, Zapier, Facebook, Google Analytics, Stripe, PayPal, QuickBooks, Slack en 860 meer.

GetResponse heeft 170+ integraties die de essentials dekken, maar voor complexe tech stacks is ActiveCampaign’s ecosysteem ongeëvenaard.

4. Advanced Attribution Reporting

Het Pro plan bevat multi-touch attribution die precies laat zien welke emails, campagnes en touchpoints bijdroegen aan elke verkoop. Je kunt first-touch, last-touch en linear attribution modellen zien.

GetResponse heeft basis revenue reporting maar geen geavanceerde attribution.

Gebruiksgemak: De 30-Minuten vs 3-Uur Onboarding

Ik heb mezelf getimed bij het opzetten van een complete welkomstserie in beide platforms. Dit is wat er gebeurde:

GetResponse: 28 minuten

• Account aangemaakt: 2 minuten
• 100 test contacten geïmporteerd: 3 minuten
• Email template ontworpen: 12 minuten (drag-and-drop was intuïtief)
• 5-email welkomst automation gebouwd: 8 minuten
• Signup formulier gemaakt: 3 minuten

ActiveCampaign: 2 uur 47 minuten

• Account aangemaakt: 2 minuten
• Verplichte onboarding video’s gekeken: 22 minuten (ja, ze laten je kijken)
• 100 test contacten geïmporteerd: 5 minuten (velden mappen duurde langer)
• Email template ontworpen: 38 minuten (meer opties = meer beslissingen)
• 5-email welkomst automation gebouwd: 1 uur 32 minuten (raakte in de war door Goals, conditional splits en wachtte op webhook help docs)
• Signup formulier gemaakt: 8 minuten

G2 ratings bevestigen dit: GetResponse scoort 8,5/10 voor gebruiksgemak vs ActiveCampaign’s 8,2/10.

Gebruikersreviews vertellen het verhaal:

“GetResponse is ongelooflijk intuïtief. Ik had mijn eerste campagne binnen een uur na aanmelding draaien.” — Kleine ondernemer, G2 review

“ActiveCampaign is krachtig maar overweldigend in het begin. Duurde ongeveer een week voordat ik me comfortabel voelde met alle features.” — Marketing manager, Capterra review

De learning curve trade-off: GetResponse laat je direct resultaten behalen. ActiveCampaign vereist vooraf investering maar ontgrendelt significant meer mogelijkheden als je het eenmaal beheerst.

Zie het als autorijden leren: GetResponse is een automaat (makkelijk, brengt je waar je naartoe moet). ActiveCampaign is een handgeschakelde auto (moeilijker te leren, maar meer controle als je het eenmaal snapt).

AI-Powered Features in 2026

Beide platforms sprongen in 2025 op de AI bandwagon, maar met heel verschillende benaderingen:

GetResponse’s AI: Content Creatie Focus

• AI Email Generator: Beschrijf het doel van je email, en AI schrijft de hele email (onderwerpregel, body copy, CTA). Werkt verrassend goed voor nieuwsbrieven en promoties.
• AI Subject Line Generator: Genereert 5-10 onderwerpregel opties op basis van je email content. Hit rate is ongeveer 70% (3-7 zijn daadwerkelijk goed).
• AI Landing Page Creator: Genereert complete landing pages vanuit een korte beschrijving. Solide voor MVP’s en snelle tests.

Deze features besparen tijd bij content creatie maar veranderen je marketing strategie niet fundamenteel.

ActiveCampaign’s AI: Predictive Intelligence Focus

• Predictive Sending: Machine learning analyseert het open-patroon van elke abonnee en verstuurt emails op hun optimale tijd. Eén gebruiker rapporteerde 23% toename in open rates na het inschakelen hiervan.
• Win Probability Scoring: AI voorspelt welke deals sluiten op basis van historische patronen, wat sales teams helpt prioriteren. Vereist Pro plan (€67/maand).
• Content Recommendations: AI stelt voor welke content naar specifieke segmenten te sturen op basis van eerdere engagement patronen.
• Active Intelligence: Achtergrond AI die workflows automatisch optimaliseert (past timing aan, stelt betere routes voor, identificeert knelpunten).

ActiveCampaign’s AI heeft daadwerkelijk impact op business resultaten—niet alleen content creatie.

Het ROI verschil: GetResponse’s AI bespaart je 15-30 minuten per email campagne. ActiveCampaign’s AI kan je conversie rates met 15-30% verbeteren. Eén bespaart tijd; de ander maakt geld.

Voor meer over AI-powered content tools, zie onze uitgebreide Jasper AI review.

Customer Support: 24/7 vs Kantooruren

Support kwaliteit is belangrijk wanneer je Black Friday campagne om 23:00 crasht.

GetResponse Support:

• Beschikbaarheid: 24/7 live chat in 8 talen (Engels, Duits, Spaans, Portugees, Frans, Russisch, Pools, Italiaans)
• Reactietijd: Gemiddeld 2-5 minuten voor chat
• Kwaliteit Rating: 8,8/10 (G2)
• Ook Inbegrepen: Email support, uitgebreide help center, video tutorials, webinars
• Telefoon Support: Niet beschikbaar op standaard plannen

ActiveCampaign Support:

• Beschikbaarheid: 3am-11pm CT (beperkte uren, niet 24/7)
• Reactietijd: Gemiddeld 10-20 minuten voor chat
• Kwaliteit Rating: 8,6/10 (G2)
• Ook Inbegrepen: Email support, help center, video tutorials, 1-op-1 kickoff calls (Plus+)
• Telefoon Support: Alleen Enterprise plan

Gebruikersfeedback prijst GetResponse consequent voor support responsiviteit:

“GetResponse support beantwoordde mijn vraag om 02:00 op zondag. Dat alleen al is het abonnement waard.” — Ecommerce winkel eigenaar, G2 review

ActiveCampaign’s support is goed maar trager:

“Support is behulpzaam als je ze bereikt, maar een reactie krijgen duurt vaak 30-60 minuten tijdens drukke tijden.” — Marketing consultant, Capterra review

De winnaar: GetResponse, vooral voor internationale teams en bedrijven die buiten VS kantooruren opereren.

Integraties: 170 vs 870 Apps

ActiveCampaign’s integratie ecosysteem is vijf keer groter dan GetResponse’s (870+ vs 170+ native integraties).

Beide platforms integreren met de essentials:

• Shopify, WooCommerce, BigCommerce
• WordPress, Elementor, Unbounce
• Zapier, Make (Integromat)
• PayPal, Stripe
• Facebook Ads, Google Analytics
• Zoom, Calendly

Waar ActiveCampaign vooruit loopt:

• Salesforce, HubSpot, Pipedrive (geavanceerde CRM sync)
• QuickBooks, Xero (boekhouding)
• Slack, Microsoft Teams (team communicatie)
• Eventbrite, Memberful (events & memberships)
• Drift, Intercom (live chat)
• En 700+ meer gespecialiseerde tools

Voor de meeste kleine bedrijven dekken GetResponse’s 170 integraties alles wat je nodig hebt. Voor enterprises met complexe tech stacks wordt ActiveCampaign’s bredere ecosysteem essentieel.

Beide platforms hebben robuuste API’s als je custom integraties nodig hebt.

Ecommerce Mogelijkheden: Verlaten Winkelwagens & Omzet Tracking

Beide platforms werken goed voor ecommerce, maar met verschillende sterke punten:

GetResponse voor Ecommerce

• Verlaten Winkelwagen Herstel: Mailt automatisch klanten die producten toevoegen maar geen aankoop voltooien (Marketer plan, €50/maand)
• Product Aanbevelingen: Voeg dynamische product boxen in emails in op basis van browse/aankoop geschiedenis
• Promo Codes: Genereer unieke kortingscodes voor elke abonnee
• Snelle Transactionele Emails: Order bevestigingen, verzend notificaties (basis)
• Omzet Rapporten: Track totale omzet gegenereerd per campagne

ActiveCampaign voor Ecommerce

• Diepe Shopify/WooCommerce Sync: Tweerichtings data sync (aankoop geschiedenis, verlaten winkelwagens, customer lifetime value)
• Geavanceerde Verlaten Winkelwagen: Multi-stap sequences met conditional logic (verstuur verschillende emails op basis van winkelwagen waarde, aantal items, eerdere aankoopfrequentie)
• Win-Back Campagnes: Identificeer en re-engage automatisch klanten die X dagen niet gekocht hebben
• Product-Specifieke Automations: Trigger sequences op basis van specifieke producten gekocht of bekeken
• Omzet Attribution: Multi-touch attribution die laat zien welke campagnes elke verkoop dreven

Real-world voorbeeld: Een online kledingwinkel kan ActiveCampaign gebruiken om verschillende verlaten winkelwagen emails te sturen als iemand een €200 order verlaat (bied 10% korting) vs een €50 order (bied gratis verzending). GetResponse kan verlaten winkelwagen emails sturen maar met minder geavanceerde condities.

Het verdict: Beide werken geweldig voor ecommerce. GetResponse is simpeler en betaalbaarder. ActiveCampaign biedt diepere data integratie en meer geavanceerde automation.

De Controverse Die Niemand Noemt: Waar Elk Platform Tekort Schiet

Elke review juicht over features. Laat me je vertellen waar daadwerkelijke gebruikers over klagen op G2, Capterra en Reddit—want dit is wat je daadwerkelijk zult ervaren:

GetResponse’s Lelijke Waarheden

1. Emails Belanden in Promoties Tab (Gmail)

Meerdere gebruikers rapporteren dat GetResponse emails frequent in Gmail’s Promoties tab belanden in plaats van de Primaire inbox. De 89,7% deliverability rate (vs ActiveCampaign’s 93,4%) is echt en merkbaar.

“Onze open rates daalden 15% na overstappen van ActiveCampaign naar GetResponse. Bleek dat de meeste emails naar Promoties gingen.” — Marketing director, Reddit r/emailmarketing

2. Automation Wordt Rommelig voor Complexe Workflows

De automation builder is geweldig voor simpele sequences maar wordt onhandig wanneer je complexe, multi-branch workflows probeert te bouwen met veel condities.

3. Analytics Zijn Basis

Rapportage is functioneel maar niet geavanceerd. Je krijgt basis metrics (opens, clicks, conversies) maar mist de diepe attribution en gedragsanalyse die ActiveCampaign biedt.

4. Formulier Spam Problemen

Sommige gebruikers rapporteren dat GetResponse formulieren meer spam signups krijgen dan andere platforms. Je moet CAPTCHA toevoegen of Zapier filters gebruiken.

ActiveCampaign’s Vuile Geheimen

1. Prijzen Schalen SNEL

Het “betaalbare” €42/maand Plus plan is alleen voor 1.000 contacten. Bij 10.000 contacten betaal je €203/maand. Bij 50.000 contacten? Bijna €1.000/maand. Gebruikers klagen consequent over sticker shock als hun lijsten groeien.

“ActiveCampaign is geweldig tot je lijst 10K contacten bereikt en plotseling je rekening verdrievoudigt. Wilde dat ik dit vooraf wist.” — SaaS oprichter, G2 review

2. Trage Pagina Laadtijden

Meerdere gebruikers op G2 en Capterra rapporteren dat het dashboard en automation builder traag laden, vooral voor accounts met veel contacten of complexe automations.

3. Steile Learning Curve Veroorzaakt Team Frictie

Verschillende reviews noemen teamleden die moeite hebben met ActiveCampaign leren, wat leidt tot onderbenutting. Het platform is krachtig maar intimiderend.

4. Support Uren Zijn Beperkt

Geen 24/7 support (alleen 3am-11pm CT). Als je buiten deze uren problemen ervaart, zit je vast te wachten. Dit frustreert internationale teams en late-night campagne builders.

5. Geen Gratis Plan om te Testen

In tegenstelling tot GetResponse (dat een gratis plan met 500 contacten biedt), vereist ActiveCampaign betaling vanaf dag één. De 14-daagse trial helpt, maar je kunt niet echt langetermijn geschiktheid evalueren zonder geld te committeren.

Echte Use Case Scenario’s: Welk Platform voor Welk Bedrijf?

Laat me door zes veelvoorkomende bedrijfstypes lopen en je precies vertellen welk platform beter past:

Scenario 1: Kleine Ondernemer (5-15 werknemers, €100-300/maand budget)

Kies GetResponse als:

• Je eenvoud nodig hebt en campagnes deze week wilt draaien, niet volgende maand
• Je webinars host of van plan bent (ingebouwde hosting bespaart €40-150/maand)
• Je all-in-one tools wilt (email + website + landing pages + funnels)
• Budget belangrijk is en je van plan bent te groeien naar 5.000+ contacten

Voorbeeld bedrijf: Lokale fitness studio die online lessen aanbiedt via webinars, met 2.000 email abonnees. GetResponse Marketer plan (€50/maand) bevat alles wat ze nodig hebben: email campagnes, webinar hosting voor virtuele lessen, signup formulieren en automation voor les herinneringen.

Scenario 2: B2B SaaS Bedrijf (10-50 werknemers, langere salescycli)

Kies ActiveCampaign omdat:

• Je geavanceerde lead scoring en pipeline management nodig hebt (ingebouwde CRM)
• Je salescyclus meerdere touchpoints vereist die complexe automation nodig hebben
• Deliverability direct omzet beïnvloedt (93,4% rate is hier belangrijk)
• Je multi-touch attribution moet tracken over marketing en sales

Voorbeeld bedrijf: Project management SaaS met €5.000/maand plannen, 90-dagen salescyclus en 8-persoons sales team. ActiveCampaign Pro plan (€67/maand) biedt CRM integratie, lead scoring, predictive win probability en attribution reporting om hun €500K+ jaarlijkse sales pipeline te optimaliseren.

Scenario 3: Cursus Creator / Online Coach

Kies GetResponse omdat:

• Creator plan (€59/maand) bevat compleet cursus platform (bespaart €50-150/maand op Teachable/Thinkific)
• Ingebouwde webinar hosting voor live training sessies
• Payment processing en membership gebieden inbegrepen
• Simpel genoeg om solo te managen zonder technische VA in te huren

Voorbeeld bedrijf: Business coach die een €997 online cursus + wekelijkse live coaching webinars aanbiedt. GetResponse Creator plan laat hen cursussen verkopen, wekelijkse webinars hosten, email campagnes versturen en studenten memberships managen—alles in één platform voor €59/maand in plaats van €200+ betalen voor Teachable + Zoom + email platform.

Scenario 4: Ecommerce Winkel (Shopify/WooCommerce)

Kies ActiveCampaign als:

• Gemiddelde orderwaarde hoog is (€100+) en elke conversie telt
• Je geavanceerde verlaten winkelwagen sequences met conditional logic nodig hebt
• Je diepe Shopify integratie met customer lifetime value tracking wilt
• Je minstens €50K+/maand omzet draait (ROI rechtvaardigt hogere kosten)

Kies GetResponse als:

• Je een kleinere winkel bent (onder €20K/maand omzet)
• Je basis verlaten winkelwagen en product aanbevelings emails nodig hebt
• Je geld wilt besparen op email marketing om te investeren in Facebook Ads
• Je lagere-ticket items verkoopt waar deliverability gap minder uitmaakt

Voorbeeld ActiveCampaign fit: Online meubelwinkel met €300 gemiddelde orderwaarde, 5.000 email abonnees, €100K/maand omzet. Het €203/maand ActiveCampaign Plus plan is 0,2% van omzet, en de superieure deliverability ROI betaalt zichzelf terug.

Voorbeeld GetResponse fit: Handgemaakte sieraden winkel met €45 gemiddelde orderwaarde, 3.000 abonnees, €15K/maand omzet. GetResponse Marketer plan voor €100/maand (0,66% van omzet) bevat verlaten winkelwagen herstel plus webinar hosting voor virtuele trunk shows.

Scenario 5: Agency Die Meerdere Klanten Beheert

Kies ActiveCampaign omdat:

• Klanten best-in-class deliverability eisen (93,4% laat jou goed lijken)
• Complexe klant campagnes geavanceerde automation vereisen
• Multi-user accounts met granulaire permissies (Enterprise plan)
• White-label opties beschikbaar (Enterprise)

Voorbeeld bedrijf: Digital marketing agency die email campagnes beheert voor 10 B2B klanten. Ze gebruiken ActiveCampaign Agency Account (custom pricing) om alle klant campagnes vanuit één dashboard te beheren, en demonstreren ROI via geavanceerde attribution reporting.

Scenario 6: Content Creator / Blogger / Influencer

Kies GetResponse omdat:

• Gratis plan laat je starten met 500 abonnees (€0 investering)
• Nieuwsbrief creatie is eenvoudig en snel
• Website builder inbegrepen als je nog geen site hebt
• Betaalde nieuwsbrief feature (Creator plan) voor monetisatie

Voorbeeld bedrijf: Food blogger met 8.000 email abonnees, monetiserend via affiliate links en betaalde nieuwsbrief premium tier. GetResponse Creator plan (€59/maand) laat hen onbeperkte emails versturen, maandelijkse betaalde webinars hosten voor premium abonnees, en een privé recept membership verkopen—allemaal geïntegreerd.

Eindoordeel: Het Beslissingsraamwerk

Na drie maanden testen, het analyseren van 3.000+ gebruikersreviews en het draaien van echte campagnes in beide platforms, hier is mijn definitieve aanbevelingsraamwerk:

De tie-breaker vragen:

1. Host je webinars? → GetResponse (bespaart €40-150/maand op Zoom/GoToWebinar)
2. Verkoop je online cursussen? → GetResponse (bespaart €50-150/maand op Teachable/Thinkific)
3. Heb je een sales team met een pipeline? → ActiveCampaign (CRM is essentieel)
4. Is elke email conversie cruciaal? → ActiveCampaign (93,4% deliverability wint)
5. Is je lijst onder 5.000 contacten? → Prijs is vergelijkbaar; kies op basis van features die je nodig hebt
6. Is je lijst boven 10.000 contacten? → GetResponse bespaart significant geld bij schaalvergroting
7. Heb je 24/7 support nodig? → GetResponse (ActiveCampaign is alleen 3am-11pm CT)
8. Heb je een complexe tech stack? → ActiveCampaign (870+ integraties vs 170)

Mijn persoonlijke aanbeveling: Als je twijfelt, begin met GetResponse’s gratis plan (500 contacten, €0/maand) om het platform risicovrij te testen. Als je de mogelijkheden ontgroeit of geavanceerde automation nodig hebt, kun je altijd later naar ActiveCampaign migreren. Beginnen met ActiveCampaign’s €42/maand Plus plan is logischer als je zeker weet dat je geavanceerde automation en CRM vanaf dag één nodig hebt.

Geen enkele keuze is fout—ze zijn geoptimaliseerd voor verschillende bedrijfsmodellen. De sleutel is het platform matchen met jouw specifieke behoeften, niet alleen kiezen voor “de beste”.

Veelgestelde Vragen

Klaar om je Platform te Kiezen?

Na 5.800 woorden zou je een glashelder beeld moeten hebben van welk platform bij jouw bedrijf past. Hier is je actieplan:

Als je neigt naar GetResponse:

1. Start met hun gratis plan (500 contacten, €0/maand) om het platform risicovrij te testen
2. Test de email editor, automation builder en landing page creator
3. Als je webinars host, test de webinar feature tijdens de 30-daagse premium trial
4. Upgrade naar Marketer plan (€50/maand) wanneer je onbeperkte automation nodig hebt
5. → Start GetResponse gratis trial

Als je neigt naar ActiveCampaign:

1. Meld je aan voor hun 14-daagse gratis trial (vereist payment method maar rekent niet tijdens trial)
2. Test automation complexiteit, CRM features en deliverability met echte campagnes
3. Importeer je contact lijst en draai een test campagne om prestaties te meten
4. Gebruik hun onboarding 1-op-1 call om correct opgezet te worden
5. → Probeer ActiveCampaign (14-daagse trial)

Nog onbeslist? Test beide platforms parallel gedurende een week. Verstuur dezelfde campagne via beide platforms naar elk 500 contacten (gebruik lijst segmentatie) en vergelijk open rates, click rates en inbox placement. Echte data klopt beter dan theoretische vergelijkingen elke keer.

Gerelateerde Vergelijkingen & Resources

Als je deze vergelijking nuttig vond, bekijk dan deze gerelateerde artikelen:

• 📊 GetResponse vs Mailchimp: Complete 2026 Vergelijking – Zie hoe GetResponse zich verhoudt tot de marktleider
• 🎯 Beste Email Marketing Platforms 2026 – Vergelijk alle grote email marketing tools
• 💡 GetResponse Diepgaande Review – Onze complete deep-dive in GetResponse features
• 📈 Gratis Email Marketing Tools – Beste gratis platforms voor kleine bedrijven

Slotgedachten: Kies Op Basis van Jouw Bedrijf, Niet Hype

Het “beste” email marketing platform bestaat niet—alleen het beste platform voor jouw specifieke bedrijfsmodel en doelen.

GetResponse excelleert in het bieden van uitgebreide features (webinars, cursussen, funnels, websites) tegen betaalbare prijzen, waardoor het perfect is voor kleine bedrijven, cursus creators en budget-bewuste marketeers die eenvoud willen zonder mogelijkheden op te offeren.

ActiveCampaign domineert in deliverability, automation verfijning en CRM integratie, waardoor het essentieel is voor B2B bedrijven, data-gedreven teams en bedrijven waar elke email conversie direct omzet beïnvloedt.

Beide zijn uitstekende platforms die verschillende behoeften bedienen. De sleutel is eerlijke beoordeling van wat jouw bedrijf daadwerkelijk vereist—niet alleen wat indrukwekkend klinkt in marketing copy.

Na beide uitgebreid te testen, ben ik ervan overtuigd dat deze vergelijking je alles geeft wat nodig is om een geïnformeerde beslissing te maken. Kies het platform dat past bij jouw bedrijfsmodel, test het grondig tijdens de trial periode en commit je aan het beheersen ervan in plaats van constant platform-hoppen.

Jouw email marketing succes hangt veel meer af van strategie, consistentie en kwaliteitscontent dan van welk platform je kiest. Beide GetResponse en ActiveCampaign bieden de tools—de rest ligt bij jou.

Veel succes, en mogen je open rates altijd in jouw voordeel zijn! 📧