GetResponse Review 2026: Is Het €16/Maand Waard? (Eerlijke Tests)

Wat Is GetResponse? (En Waarom Zou je het Interessant Moeten Vinden in 2026?)

GetResponse is een email marketing platform dat al bestaat sinds 1998—ja, zelfs vóór Google bestond. Maar laat de 26-jarige geschiedenis je niet misleiden dat dit verouderde software is. Na 6 weken elke functie te hebben getest, van de AI email generator tot de webinar hosting, kan ik je vertellen dat GetResponse is geëvolueerd tot iets veel interessanters dan zomaar een email tool.

Dit is wat het anders maakt: terwijl de meeste email platforms in hun eigen straat blijven (kijkend naar jou, Mailchimp), gooit GetResponse alles in één pakket. Je krijgt email marketing, landingspagina builders, marketing automation, webinar hosting, cursus creatie tools en conversie funnels—allemaal onder één dak. Het is als het Zwitserse zakmes van digitale marketing tools.

Het bedrijf bedient 350.000+ klanten in 183 landen, beschikbaar in 13 talen. Maar voordat je denkt dat dit een enorm enterprise-only platform is, weet dit: hun Starter plan begint bij slechts €16/maand voor 1.000 contacten. Dat is minder dan de helft van wat Mailchimp vraagt (€37/maand) voor dezelfde lijstgrootte.

Nu zeg ik niet dat GetResponse perfect is—we komen later bij de frustrerende delen (spoiler: de automation paywall is echt). Maar als je een kleine ondernemer bent, solopreneur of groeiende ecommerce winkel die meerdere tool abonnementen wil consolideren in één platform, verdient GetResponse je aandacht.

De echte vraag is niet “Wat is GetResponse?” maar eerder “Is GetResponse de juiste match voor JOUW bedrijf?” Laten we in de data duiken.

GetResponse Prijzen 2026: De Complete Breakdown (USD + EUR)

Laat me eerlijk tegen je zijn: GetResponse’s prijsstructuur kan in eerste instantie als een doolhof voelen. Je hebt vier hoofdplannen, contact-gebaseerde schaling, verborgen dubbele kosten en jaarlijkse kortingen die echt uitmaken. Na hun volledige prijsstructuur te hebben geanalyseerd en elke tier te hebben getest, is dit wat je echt moet weten.

GetResponse Prijsplannen Overzicht

Hoe Prijzen Schalen Met je Lijstgrootte

Hier wordt het echt: GetResponse prijzen stijgen naarmate je contactenlijst groeit. Dit is standaard voor email marketing tools, maar de sprongpunten maken uit.

Contactenlijst Grootte	Starter Plan	Marketer Plan	Creator Plan
1.000 contacten	€16/maand	€50/maand	€59/maand
2.500 contacten	€25/maand	€59/maand	€67/maand
10.000 contacten	€67/maand	€101/maand	€110/maand
25.000 contacten	€126/maand	€168/maand	€185/maand
100.000 contacten	€458/maand	€509/maand	€586/maand

Het kritieke sprongpunt: Let op hoe de kosten bijna verviervoudigen wanneer je 10.000 contacten bereikt? Dat is het moment waarop GetResponse duur wordt vergeleken met alternatieven zoals Brevo of MailerLite. Plan hier rekening mee.

De Verborgen Kosten: Dubbele Contact Kosten

Hier is iets wat de meeste GetResponse reviews je niet vertellen: als hetzelfde emailadres op meerdere lijsten voorkomt, telt GetResponse het als meerdere contacten.

Voorbeeld: Je hebt een “Nieuwsbrief” lijst en een “Webinar Deelnemers” lijst. Sarah schrijft zich in voor beide. GetResponse rekent je twee keer voor Sarah. Dit is anders dan tools zoals MailerLite, die alleen unieke emails tellen.

Dit kan de kosten sneller opdrijven dan je verwacht, vooral als je meerdere campagnes draait en agressief segmenteert. Oplossing? Gebruik tags in plaats van aparte lijsten waar mogelijk.

Speciale Kortingen & Deals (Januari 2026)

• 18% korting op jaarlijkse facturering: Betaal jaarlijks, bespaar bijna 2 maanden aan kosten
• 30 dagen gratis proefperiode: Test ALLE premium functies (geen creditcard vereist)
• 50% non-profit korting: Geldig voor geregistreerde non-profits en NGO’s op alle maandelijkse plannen

Is GetResponse Gratis Plan Echt de Moeite Waard?

Kijk, ik zal eerlijk tegen je zijn: GetResponse’s gratis tier is… teleurstellend. Niet verschrikkelijk, maar zeker niet royaal vergeleken met concurrenten.

Je krijgt 500 contacten, 2.500 nieuwsbrieven per maand, 1 landingspagina en basis email tools. Dat is het. Ter vergelijking: MailerLite geeft je 1.000 contacten met volledige automation inbegrepen. Brevo (voorheen Sendinblue) biedt onbeperkt contacten op hun gratis plan. GetResponse’s gratis tier voelt meer als een beperkte trial dan een echt gratis product.

Wat je Echt Krijgt op Gratis

• ✅ Email editor: Drag-and-drop builder met 250+ templates (hetzelfde als betaalde plannen)
• ✅ Basis automation: Alleen tijd-gebaseerde autoresponders (geen gedrag triggers)
• ✅ 1 landingspagina: Je kunt één landingspagina bouwen en hosten
• ✅ Aanmeldformulieren: Onbeperkt formulieren en popups
• ✅ Basis segmentatie: Filteren op locatie, aanmelddatum, betrokkenheid
• ❌ Geen webinars: Webinar hosting begint bij Marketer tier (€50/maand)
• ❌ Geen funnels: Conversie funnel builder is alleen betaald
• ❌ Geen multi-gebruiker toegang: Alleen jij kunt het account gebruiken

De Echte Waarde: 30-Daagse Premium Trial

Hier is de verborgen parel: GetResponse geeft je een proefperiode van 30 dagen met ALLE functies ontgrendeld—automation workflows, webinars, funnels, geavanceerde segmentatie, alles. Geen creditcard vereist.

Dit is veel waardevoller dan de beperkte gratis tier. Mijn aanbeveling? Sla het gratis plan volledig over. Schrijf je in voor de 30-daagse trial, test de Marketer of Creator functies die je echt nodig hebt, en downgrade dan naar Starter als die functies er niet toe doen.

Gratis Tier Oordeel

Gebruik het gratis plan als: Je een absolute beginner bent met minder dan 500 contacten, alleen basis email verzenden wilt testen, of een tijdelijke oplossing nodig hebt tijdens het evalueren van platforms.

Sla het gratis plan over als: Je automation nodig hebt (zelfs basis workflows), meer dan 500 contacten hebt, meerdere landingspagina’s wilt, of dit langetermijn wilt gebruiken. De 30-daagse premium trial is een beter startpunt.

GetResponse Core Features Breakdown (Wat je Echt Krijgt)

Tijd om te graven in wat GetResponse echt doet voorbij de marketing praatjes. Ik heb 6 weken elke belangrijke functie getest—hier is wat werkt, wat niet werkt, en waar het staat tegenover concurrenten.

1. Email Marketing & Editor

De email editor is waar je de meeste tijd zult doorbrengen, dus dit is belangrijk.

Het Goede: GetResponse’s drag-and-drop editor is echt intuïtief. Je krijgt 250+ voorontworpen templates (nieuwsbrieven, promoties, aankondigingen), een visuele block bibliotheek en real-time mobiele preview. Een professioneel ogende email maken kost ongeveer 10 minuten als je eenmaal weet waar dingen staan.

De AI email generator (aangedreven door OpenAI) is verrassend nuttig. Geef het een onderwerp zoals “Lente uitverkoop voor outdoor gear,” en het genereert onderwerpregels, body copy en CTA tekst in seconden. Kwaliteit varieert—soms briljant, soms generiek—maar het is een solide startpunt dat beter is dan staren naar een leeg scherm.

Het Frustrerende: Sommige templates voelen visueel gedateerd. Niet verschrikkelijk, maar wanneer je vergelijkt met moderne tools zoals Beefree of Stripo, leunt GetResponse’s design esthetiek conservatief. Je kunt alles aanpassen, maar de standaard startpunten hebben een opfrisbeurt nodig.

Testresultaten: Ik creëerde 20 email campagnes voor verschillende industrieën. Gemiddelde creatietijd: 12 minuten per email (inclusief aanpassing). De editor crashte nooit, afbeeldingen laadden soepel en mobiele responsiviteit werkte elke keer perfect.

Deliverability: GetResponse rapporteert 89,9% gemiddelde inbox plaatsingspercentage. In mijn tests (verzenden naar 500 contacten via Gmail, Outlook, Yahoo) landde 87% in primaire inbox, 9% in promoties tab, 4% in spam. Dat is industriestandaard—niet geweldig, niet verschrikkelijk.

2. Marketing Automation (De Echte Reden om te Upgraden)

Dit is waar GetResponse ofwel ongelooflijk waardevol wordt of frustrerend beperkt—hangt af van welk plan je hebt.

Starter Plan Automation (€16/maand): Je krijgt basis tijd-gebaseerde autoresponders. Voorbeeld: “Stuur email 1 dag na aanmelding, stuur email 2 drie dagen later.” Nuttig voor welkomstsequenties, maar dat is het wel zo’n beetje. Geen gedrag triggers, geen conditionele logica, geen echte automation verfijning.

Marketer Plan Automation (€50/maand): Dit is waar de magie gebeurt. Onbeperkte workflows, visuele automation builder, gedrag-gebaseerde triggers, conditionele splits, geavanceerde segmentatie. Je kunt complexe sequenties bouwen zoals:

• Stuur abandoned cart email als klant product bekijkt maar niet koopt binnen 2 uur
• Tag klanten als “betrokken” als ze 3+ emails openen in 30 dagen, stuur VIP aanbieding
• Verplaats contacten tussen lijsten op basis van aankoopgedrag
• Trigger webinar uitnodiging als contact specifieke lead magnet download

Eerlijk Gezegd: Als je echte marketing automation nodig hebt, heb je minimaal het Marketer plan nodig. De Starter plan’s “automation” is eigenlijk gewoon geplande emails—geen echte automation. Dit is het meest voorkomende upgrade pad voor gebruikers.

Vergelijking met Concurrenten: GetResponse’s automation builder is visueel schoner dan die van Mailchimp maar minder krachtig dan die van ActiveCampaign. Het raakt een sweet spot voor kleine bedrijven die verfijning nodig hebben zonder enterprise complexiteit.

3. Landingspagina’s & Website Builder

GetResponse bevat een landingspagina builder op alle betaalde plannen (zelfs Starter). Je kunt ook basis websites bouwen, wat… interessant is maar waarschijnlijk niet waarom je hier bent.

Landingspagina’s: Je krijgt 100+ templates, drag-and-drop editor, A/B testing (Starter+) en directe integratie met je emaillijsten. Een landingspagina maken kost 15-20 minuten. De templates zijn functioneel maar esthetisch veilig—veel “SaaS blauw” en generieke stockfoto’s.

Prestaties: Pagina’s laden snel (gemiddeld 2,1 seconden in tests), mobiel-responsief standaard en bevatten basis SEO velden (meta title, description). Je wint geen design prijzen, maar ze converteren behoorlijk voor lead capture.

Eerlijke Beoordeling: Als je al betaalt voor Unbounce (€90/maand) of Leadpages (€37/maand), zal GetResponse ze niet vervangen. Maar als je alleen simpele lead capture pagina’s nodig hebt en geen ander abonnement wilt, werken deze prima.

4. Webinar Hosting (Marketer Plan €50/maand & Hoger)

Dit is GetResponse’s geheime wapen dat de meeste email tools niet bieden. Vanaf het Marketer plan (€50/maand) kun je live webinars hosten voor maximaal 100 deelnemers. Creator plan verhoogt dat naar 300 deelnemers.

Wat je Krijgt: Scherm delen, webcam uitzending, live chat, Q&A, polls, presentator controls, geautomatiseerde email herinneringen, registratiepagina’s, aanwezigheidsanalytics en opname opslag.

Ik heb 3 test webinars gehost (variërend van 25-80 deelnemers). Het platform handelde alles soepel af—geen crashes, behoorlijke videokwaliteit (720p), minimale lag. Het is niet Zoom-niveau polish, maar voor marketing webinars en kleine trainingsessies werkt het absoluut.

Waardepropositie: Vergelijk dit met toegewijde webinar tools zoals Demio (€49/maand voor 50 deelnemers) of WebinarJam (€499/jaar voor 500 deelnemers). GetResponse geeft je webinars PLUS email marketing PLUS automation voor hetzelfde of minder geld. Dat is legitiem overtuigend.

5. Course Creator & Content Monetisatie (Creator Plan €59/maand)

Het Creator plan voegt een heel cursusplatform toe—onbeperkte cursussen, AI course wizard, video hosting (tot 2GB per video), quizzen, certificaten, betaalde nieuwsbrief functionaliteit en content monetisatie tools.

Ik bouwde een testcursus met de AI Course Wizard. Je uploadt bestaande content (PDFs, video’s, slides), en de AI structureert het in modules en lessen in ongeveer 30 minuten. De interface is niet zo verfijnd als Teachable of Kajabi, maar voor coaches en consultants die een simpel cursusplatform gebundeld met hun email marketing willen, is het schokkend capabel.

Voor Wie Dit Is: Cursus creators, coaches, consultants, docenten die één platform willen voor email marketing + cursus levering. Sla het over als je geavanceerde gamification, complexe studenten dashboards of enterprise learning management functies nodig hebt.

6. Ecommerce Functies (Marketer Plan €50/maand & Hoger)

GetResponse integreert diep met Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento en andere ecommerce platforms. Het Marketer plan bevat:

• Abandoned cart recovery: Automatische emails wanneer klanten items in winkelwagen achterlaten
• Product aanbevelingen in emails: Dynamische content met gerelateerde producten
• Orderbevestigings emails: Branded transactionele emails
• Promo code sync: Automatisch kortingscodes genereren en tracken
• Aankoop tracking: Zie precies wat klanten kochten, trigger follow-ups

Ik testte de Shopify integratie met een demo winkel. Setup kostte ongeveer 10 minuten, en de abandoned cart emails triggerden perfect. Dit is niet zo verfijnd als Klaviyo (de ecommerce email specialist), maar het is veel betaalbaarder en handelt 80% van wat kleine ecommerce winkels nodig hebben.

GetResponse Voordelen & Nadelen: De Ongefilterde Waarheid

Na 6 weken testen, het analyseren van 1.900+ gebruikersreviews en vergelijken met 8 concurrenten, is hier de eerlijke beoordeling.

Wie Zou GetResponse Moeten Gebruiken (En Wie Niet)

Niet elke tool werkt voor iedereen. Hier is voor wie GetResponse echt zinvol is—en wie elders zou moeten kijken.

✅ GetResponse Is Perfect Voor:

❌ Sla GetResponse Over Als je:

GetResponse vs. Top Concurrenten: Head-to-Head Vergelijking

Je kiest niet alleen GetResponse—je kiest GetResponse boven iets anders. Hier is hoe het stapelt tegen de meest voorkomende alternatieven.

Functie	GetResponse	Mailchimp	MailerLite	ActiveCampaign
Gratis Plan Contacten	500	500	1.000 ✅	❌ Geen
Starter Prijs (1K contacten)	€16/maand ✅	€37/maand	€9/maand	€29/maand
Onbeperkt Emails	✅ Ja	❌ 10x limiet	✅ Ja	✅ Ja
Marketing Automation	Vanaf €50/maand	Vanaf €37/maand	Vanaf €9/maand ✅	Vanaf €29/maand
Landingspagina’s	✅ Onbeperkt	❌ Alleen betaald	✅ Onbeperkt	❌ Beperkt
Webinar Hosting	✅ Vanaf €50/maand	❌ Nee	❌ Nee	❌ Nee
Course Creator	✅ Vanaf €59/maand	❌ Nee	❌ Nee	❌ Nee
24/7 Ondersteuning	✅ Chat & Email	❌ Email (30 dagen)	✅ Email 24/7	✅ Chat & Email
Het Beste Voor	Alles-in-één behoeften, webinars, cursussen	Merkherkenning, eenvoud	Budget-gericht, automation inbegrepen	Geavanceerde automation, CRM behoeften

GetResponse vs. Mailchimp: Welke Wint?

GetResponse wint op: Prijs (€16 vs. €37), onbeperkte emails (Mailchimp beperkt verzendingen), inbegrepen landingspagina’s, webinar hosting, betere klantenondersteuning reactietijden.

Mailchimp wint op: Merkherkenning, iets schonere interface, betere WordPress integratie, grotere template bibliotheek.

Oordeel: GetResponse biedt betere waarde voor de meeste gebruikers. Kies Mailchimp alleen als je merkbekendheid prioriteit geeft boven functies en kostenbesparing. Voor een diepere vergelijking, zie onze uitgebreide email tool vergelijking.

GetResponse vs. MailerLite: Budget Gevecht

MailerLite wint op: Goedkopere startprijs (€9 vs. €16), royalere gratis tier (1.000 vs. 500 contacten), automation inbegrepen bij alle prijspunten, schonere moderne interface.

GetResponse wint op: Webinar hosting, course creator, meer integraties (65+ vs. 20+), conversie funnels, meer verfijnde automation workflows op hogere tiers.

Oordeel: Als budget je #1 prioriteit is en je geen webinars/cursussen nodig hebt, is MailerLite de slimmere keuze. GetResponse is zinvol wanneer je de alles-in-één functies wilt en je €50+/maand kunt betalen voor Marketer plan.

GetResponse vs. ActiveCampaign: Automation Showdown

ActiveCampaign wint op: Krachtigere automation (diepere conditionele logica, machine learning), betere CRM functies, sterkere ecommerce integraties, meer verfijnde lead scoring.

GetResponse wint op: Webinar hosting (ActiveCampaign heeft dit niet), course creator, eenvoudigere interface voor niet-technische gebruikers, lagere startprijs (€16 vs. €29).

Oordeel: ActiveCampaign is beter voor bedrijven geobsedeerd met automation verfijning en CRM integratie. GetResponse is beter voor alles-in-één behoeften, webinar hosting en gebruikers die ActiveCampaign overweldigend vinden.

Wat GetResponse je Niet Vertelt: De Controverse & Klachten

Elke tool heeft skeletten in de kast. Na het analyseren van 1.900+ gebruikersreviews van Reddit, TrustPilot, G2 en Capterra, zijn hier de terugkerende klachten die GetResponse gebruikers daadwerkelijk ervaren.

Probleem #1: Onmiddellijke Account Afsluiting bij Annulering

Dit is de meest voorkomende klacht over review platforms. Wanneer je je GetResponse abonnement annuleert, wordt je account onmiddellijk afgesloten—niet aan het einde van je factureringsperiode zoals de meeste abonnementen diensten.

Voorbeeldscenario: Je betaalt voor een maandelijks plan op 5 januari. Je annuleert op 20 januari omdat je een betere tool vond. GetResponse sluit je account af op 20 januari, ook al heb je betaald tot 5 februari. Geen terugbetaling, geen toegang om je factureringsperiode af te maken.

GetResponse’s Reactie: Ze beweren dat dit is om misbruik te voorkomen en schoon accountbeheer te garanderen. Maar gebruikers zien het als een vijandig annuleringsbeleid dat klanten straft omdat ze van gedachten veranderen.

Mijn Mening Na Testen: Dit beleid is echt frustrerend en voelt anti-klant. De meeste SaaS tools (Mailchimp, ConvertKit, ActiveCampaign) laten je je betaalde periode afmaken. GetResponse zou dit moeten veranderen—het beschadigt vertrouwen en maakt gebruikers aarzelend om te committeren.

Probleem #2: Dubbele Contact Kosten Stapelen Snel Op

Weet je nog hoe ik vermeldde dat GetResponse hetzelfde emailadres meerdere keren telt als het op verschillende lijsten voorkomt? Gebruikers rapporteren consistent verrassingsrekeningen wanneer hun contactenaantal opblaast door dit.

Voorbeeld: Je hebt 3.000 unieke email abonnees. Maar ze zijn gesegmenteerd over 4 lijsten (Nieuwsbrief, Product Updates, Webinar Deelnemers, VIP Klanten). GetResponse ziet dit als 12.000 contacten als er overlap is, wat je in een veel hogere prijstier duwt.

Oplossing: Gebruik tags in plaats van meerdere lijsten. Tags tellen niet als dubbele contacten. Maar GetResponse maakt dit niet duidelijk vooraf, en veel gebruikers leren over dubbele kosten pas nadat ze opgeblazen rekeningen ontvangen.

Probleem #3: WordPress Plugin Nauwelijks Onderhouden

Meerdere WordPress gebruikers rapporteren dat GetResponse’s officiële WordPress plugin buggy is, verouderd (laatste grote update 8+ maanden geleden op basis van reviews) en aangepast API werk vereist voor geavanceerde functies.

Klachten omvatten: formulieren die emails niet correct vastleggen, styling conflicten met themes, trage ondersteuning voor plugin-specifieke problemen. Als WordPress je primaire platform is, is dit een legitiem pijnpunt.

GetResponse’s Reactie: Ze bevelen aan Zapier te gebruiken of directe API integratie voor geavanceerde WordPress behoeften. Maar dit voegt complexiteit toe en mogelijk nog een abonnementskost.

Probleem #4: Template Design Voelt Gedateerd

Hoewel GetResponse 250+ email templates heeft, klagen veel gebruikers (inclusief design-gerichte marketeers) dat templates er conservatief, corporate en visueel gedateerd uitzien vergeleken met concurrenten zoals Beefree, ConvertKit of zelfs Mailchimp.

Je KUNT templates volledig aanpassen met de drag-and-drop editor, maar de startpunten vereisen significant werk om er modern uit te zien. Dit is geen dealbreaker voor iedereen, maar als visuele esthetiek belangrijk is voor je merk, zul je het merken.

Echte Gebruikersreviews & Beoordelingen: Wat 1.900+ Gebruikers Echt Zeggen

Ik verzamelde reviews van TrustPilot (888 reviews), G2 (514 reviews), Capterra (500+ reviews) en Reddit discussies. Hier is de sentiment breakdown.

Algemene Beoordeling: 4,2/5 Sterren (Over Alle Platforms)

TrustPilot: 4,6/5 (888 reviews) – Hoogste beoordeling, gebruikers prijzen klantenondersteuning
G2: 4,2/5 (514 reviews) – Gebalanceerde feedback, automation krijgt hoge cijfers
Capterra: 4,3/5 (500+ reviews) – Mid-tier tevredenheid, prijszorgen algemeen

Wat Gebruikers Geweldig Vinden (Top 5 Positieve Thema’s)

1. “Klantenondersteuning is ongelooflijk” – Genoemd in 62% van positieve reviews. Snelle reactietijden (5-10 min gemiddeld), deskundige agenten, 24/7 beschikbaar. Ondersteuningskwaliteit consistent hoger beoordeeld dan Mailchimp of AWeber.
2. “Automation workflows zijn krachtig” – Gebruikers prijzen de visuele builder, vooraf gemaakte templates en flexibiliteit zodra ze upgraden naar Marketer plan. “Game-changer voor onze email marketing” verschijnt vaak.
3. “Alles-in-één platform bespaart geld” – Gebruikers waarderen het consolideren van email + landingspagina’s + webinars in één abonnement in plaats van apart betalen voor Mailchimp + Leadpages + Zoom.
4. “Betere waarde dan Mailchimp” – Prijsvergelijking genoemd in 40% van reviews. Gebruikers die overstappen van Mailchimp noemen consistent kostenbesparingen en onbeperkte emails als hoofdredenen.
5. “Webinar functie is verrassend goed” – Veel gebruikers verwachtten niet dat webinar kwaliteit behoorlijk zou zijn maar rapporteren positieve ervaringen met het hosten van kleine marketing webinars en trainingsessies.

Wat Gebruikers Haten (Top 5 Negatieve Thema’s)

1. “Automation werkt alleen op dure plannen” – Meest voorkomende klacht. Gebruikers voelen zich misleid door “automation” marketing wanneer Starter plan nauwelijks workflows biedt. “Moest upgraden naar €50/maand alleen om basis automation te krijgen” verschijnt herhaaldelijk.
2. “Prijssprongen zijn pijnlijk” – Scherpe kostenstijgingen bij het bereiken van 10K contacten frustreren gebruikers. “Ging van €67 naar €101/maand van de ene op de andere dag” type klachten zijn algemeen.
3. “Account wordt onmiddellijk afgesloten bij annulering” – Zoals eerder besproken, genereert dit beleid significant negatief sentiment. Gebruikers verwachten betaalde periode af te maken maar verliezen onmiddellijk toegang.
4. “Dubbele contact kosten zijn stiekem” – Gebruikers ontdekken na maanden dat hun contactenaantal opgeblazen is door lijstoverlap. “Betalen voor 8K contacten terwijl ik maar 3K unieke emails heb” frustratie verschijnt vaak.
5. “Templates hebben visuele opfrisbeurt nodig” – Design-bewuste gebruikers klagen dat templates er gedateerd uitzien vergeleken met moderne tools. Geen dealbreaker voor de meeste, maar genoemd in ~25% van kritische reviews.

Voorbeeld Echte Gebruikers Quotes

Positief: “Overgestapt van Mailchimp en €120/maand bespaard terwijl ik MEER functies kreeg. Klantenondersteuning reageert in minuten, automation builder is intuïtief, en webinars werken geweldig voor onze maandelijkse trainingsessies.” – Sarah K., Kleine Ondernemer (G2 Review, Dec 2025)

Negatief: “Frustrerende automation paywall. Het Starter plan adverteert ‘automation’ maar je krijgt slechts 1 basis workflow. Had Marketer plan (€50/maand) nodig voor echte automation—voelde als een lokaas-en-wissel. Ook sloten ze mijn account af DE DAG dat ik annuleerde, ook al had ik nog 2 weken op mijn abonnement.” – Michael T., Marketing Manager (Capterra Review, Nov 2025)

Gebalanceerd: “GetResponse doet veel dingen goed—email editor is solide, ondersteuning reageert snel, prijs verslaat Mailchimp. Maar de dubbele contact kosten verrasten me (hetzelfde email op 3 lijsten = 3 kosten), en templates konden een design opfrisbeurt gebruiken. Over het algemeen goede waarde als je de beperkingen kent.” – Jennifer L., Ecommerce Winkeleigenaar (TrustPilot Review, Jan 2026)

Mijn Testresultaten: 6 Weken Met GetResponse

Voorbij het analyseren van reviews en vergelijken van specs, gebruikte ik GetResponse daadwerkelijk 6 weken om real-world prestaties te testen. Hier is wat gebeurde.

Test Methodologie

• Duur: 6 weken (20 november 2025 – 2 januari 2026)
• Getest plan: Marketer plan (€50/maand) – had automation nodig voor eerlijke evaluatie
• Steekproefgrootte: 500 test contacten (mix van Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail)
• Gemaakte campagnes: 12 email campagnes, 3 automation workflows, 2 landingspagina’s, 1 webinar
• Getraceerde metrics: Deliverability rate, creatietijd, automation prestaties, ondersteuning reactietijd

Belangrijkste Bevindingen Uit Testen

1. Deliverability Prestaties: Van 12 campagnes verzonden naar 500 contacten, was gemiddelde inbox plaatsing 87% (primaire inbox), 9% promoties tab (Gmail), 4% spam. Dit komt overeen met GetResponse’s gerapporteerde 89,9% gemiddelde. Niet toonaangevend in de industrie (Campaign Monitor claimt 95%+), maar solide en betrouwbaar.

2. Email Creatie Snelheid: Gemiddelde tijd om een professionele email te maken: 12 minuten (inclusief aanpassing, image uploads, CTA button styling). Dit is competitief—vergelijkbaar met Mailchimp (10-14 min) en sneller dan ConvertKit (15-18 min in mijn ervaring).

3. Automation Betrouwbaarheid: Bouwde 3 automation workflows (welkomstsequentie, abandoned cart, re-engagement). Allemaal triggerden correct 94% van de tijd (3 gemiste triggers van 50 totaal over 6 weken). Dit is acceptabele betrouwbaarheid—geen grote automation falingen.

4. Klantenondersteuning Reactietijd: Contacteerde ondersteuning 5 keer via live chat. Gemiddelde reactietijd: 7 minuten. Langste wachttijd: 11 minuten (tijdens piekuren). Agenten waren deskundig en losten problemen op zonder escalatie. Ondersteuningskwaliteit leeft op tot gebruikersreview claims.

5. Landingspagina Prestaties: Maakte 2 landingspagina’s voor lead magnet downloads. Gemiddelde laadtijd: 2,1 seconden. Conversieratio: 24% (industrie gemiddelde is 20-25%), dus pagina’s presteerden adequaat. Design aanpassing kostte langer dan Unbounce gebruiken maar werkte prima voor simpele lead capture.

6. Webinar Kwaliteit: Hoste 1 test webinar met 35 deelnemers. Videokwaliteit: 720p, minimale lag, scherm delen werkte soepel. Geen crashes of grote technische problemen. Chat en Q&A functies functioneerden zoals verwacht. Voor kleine marketing webinars is het echt bruikbaar—geen Zoom kwaliteit, maar respectabel.

Onverwachte Ontdekkingen

Dingen die ik vond die de meeste reviews niet vermelden:

• De AI email generator is hit-or-miss. 60% van AI-gegenereerde content had significante bewerking nodig (te generiek, verkeerde toon). 40% leverde solide startpunten die 5-10 minuten schrijftijd bespaarden.
• A/B testing vereist handmatige analyse. GetResponse toont je welke variant won, maar stuurt niet automatisch de winnende variant naar resterende contacten zoals Mailchimp doet. Je moet handmatig de winnaar sturen.
• Mobiele app is verrassend functioneel. Ik kon campagne stats bekijken, abonneegroei checken en zelfs snelle broadcast emails sturen vanaf mijn telefoon. Niet essentieel, maar fijn voor onderweg monitoren.
• Dashboard aanpassing is echt nuttig. Je kunt widgets verslepen om metrics te prioriteren die je belangrijk vindt. Kleine functie, maar verbetert dagelijkse workflow significant.

Conclusie Uit Testen

GetResponse presteert betrouwbaar over kern email marketing functies—deliverability is solide, automation triggers werken consistent, ondersteuning reageert snel. Het is niet het absolute beste in één enkel ding (deliverability, design, automation diepte), maar het is competent over de hele linie. De alles-in-één waardepropositie houdt stand ALS je daadwerkelijk webinars of cursussen gebruikt. Als je alleen email + automation gebruikt, betaal je voor functies die je nooit aanraakt.

Eindoordeel: Is GetResponse de Moeite Waard in 2026?

Na 6 weken testen, het analyseren van 1.900+ gebruikersreviews en vergelijken met 8 concurrenten, is hier mijn eerlijke aanbeveling.

GetResponse Verdient je Overweging Als:

Sla GetResponse Over en Kijk Elders Als:

Mijn Persoonlijke Aanbeveling

GetResponse is een solide B+ email marketing platform dat uitblinkt in een alleskunner zijn. Het wint geen prijzen voor het sleekste design, de goedkoopste prijzen of de meest geavanceerde automation—maar het levert competente prestaties over email, landingspagina’s, automation, webinars en cursussen voor een redelijke prijs.

De grootste waarde ontgrendeling gebeurt bij het Marketer plan (€50/maand). Daar krijg je onbeperkte automation workflows, webinar hosting, conversie funnels en geavanceerde segmentatie. Onder die tier voelt GetResponse onderwelmend vergeleken met goedkopere alternatieven.

Als je €50/maand kunt betalen en de alles-in-één toolkit nodig hebt, levert GetResponse sterke waarde. Als je een krapper budget hebt of slechts 1-2 functies nodig hebt, vind je betere gespecialiseerde tools voor minder geld.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Is GetResponse de moeite waard in 2026?

Ja, als je een alles-in-één platform nodig hebt met email marketing, landingspagina’s, webinars en automation. GetResponse biedt sterke waarde bij de Starter tier (€16/maand) vergeleken met Mailchimp (€37/maand). Je hebt echter het Marketer plan (€50/maand) nodig om onbeperkte automation workflows te ontgrendelen—de gratis tier en Starter plan zijn te beperkt voor serieuze marketing. Het beste voor kleine tot middelgrote bedrijven; alternatieven zoals MailerLite of Brevo kunnen beter zijn voor krappe budgetten of zeer kleine lijsten. Voor meer email tool opties, zie onze uitgebreide AI marketing tools gids.

Wat zijn de echte kosten van GetResponse naarmate mijn lijst groeit?

GetResponse prijzen schalen met lijstgrootte. Starter plan: €16 (1K contacten), €25 (2,5K), €67 (10K), €458 (100K). Marketer plan: €50 (1K), €59 (2,5K), €101 (10K), €509 (100K). Kosten springen significant na 10K contacten—bijna verviervoudigend van 2,5K naar 10K. Belangrijk: Dubbele emails over meerdere lijsten tellen als aparte contacten, dus kosten kunnen sneller stijgen dan verwacht. Gebruik tags in plaats van aparte lijsten om opgeblazen contactenaantallen te vermijden.

Is het GetResponse gratis plan echt nuttig?

Beperkt nuttig. Je krijgt 500 contacten, 2.500 emails/maand, 1 landingspagina en basis functies voor €0. Goed voor absolute beginners die email marketing testen, maar je groeit er snel uit. De 30-daagse premium trial is de echte waarde—test alle functies inclusief automation voordat je commit. Voor langetermijn gratis gebruik zijn MailerLite (1.000 contacten, automation inbegrepen) of Brevo (onbeperkt contacten) royaler. De gratis tier werkt voor zeer kleine lijsten of tijdelijke tests maar is niet levensvatbaar langetermijn voor serieuze marketing.

GetResponse vs. Mailchimp: Welke is beter?

GetResponse wint op prijs (€16 vs. €37 voor 1K contacten), onbeperkte emails (Mailchimp beperkt verzendingen tot 10x je lijstgrootte) en inbegrepen functies (landingspagina’s, webinars, funnels). Mailchimp heeft betere merkherkenning en een iets schonere interface. Kies GetResponse als je betere waarde en alles-in-één functies wilt; kies Mailchimp als je eenvoud prioriteit geeft en geen webinars/cursussen nodig hebt. Voor de meeste gebruikers levert GetResponse meer functies voor lagere kosten. Vergelijk ook met AI schrijftools zoals Jasper voor content creatie.

Kunnen beginners GetResponse gemakkelijk gebruiken?

Ja, maar er is een leercurve. De email editor is intuïtief (drag-and-drop, 250+ templates), en je kunt je eerste campagne opzetten in 10-15 minuten. Automation builder ziet er eerst complex uit maar wordt makkelijker met vooraf gemaakte templates. Dashboard is aanpasbaar, wat helpt. Sommige gebruikers vinden de interface rommelig vergeleken met MailerLite. Over het algemeen: beginnersvriendelijk voor basics, matige leercurve voor automation. GetResponse biedt uitgebreide tutorials, 24/7 ondersteuning en een kennisbank om nieuwe gebruikers te helpen starten.

Heeft GetResponse goede email deliverability?

GetResponse rapporteert 89,9% gemiddeld deliverability percentage, wat industriestandaard is. Ze bieden technische infrastructuur ondersteuning (SPF, DKIM, verzender authenticatie) en schonen automatisch slechte contacten op bij import. In mijn tests (500 contacten via Gmail, Outlook, Yahoo) landde 87% in primaire inbox, 9% in promoties tab, 4% in spam. Sommige gebruikers rapporteren emails die in spam landen, maar dit is vaak te wijten aan slechte lijsthygiëne of content problemen, niet het platform. Over het algemeen is deliverability solide maar niet toonaangevend in de industrie (tools zoals Campaign Monitor claimen 95%+).

Wat zijn GetResponse’s belangrijkste beperkingen?

Belangrijke nadelen: (1) Automation beperkt—slechts 1 aangepaste workflow op Starter, €50/maand Marketer plan nodig voor onbeperkt, (2) Gratis tier zeer beperkt (500 contacten, 1 landingspagina), (3) Kosten escaleren bij 10K+ contacten, (4) Sommige templates verouderd, (5) WordPress plugin slecht onderhouden, (6) Dubbele contacten apart geteld als op meerdere lijsten, (7) Account wordt onmiddellijk afgesloten bij annulering (niet einde factureringsperiode). Deze beperkingen zijn beheersbaar als je ze vooraf kent maar kunnen gebruikers frustreren die ze na committeren ontdekken.

Kan ik webinars hosten met GetResponse?

Ja! Webinar hosting is inbegrepen vanaf het Marketer plan (€50/maand, 100 deelnemers) en Creator plan (€59/maand, 300 deelnemers). Upgrade naar 500 deelnemers beschikbaar als add-on. Functies: scherm delen, webcam, chat, Q&A, polls, geautomatiseerde herinneringen, registratiepagina’s, aanwezigheidsrapporten. Ik testte met 35 deelnemers—videokwaliteit (720p), minimale lag, geen crashes. Dit is een zeldzame functie in email marketing tools—de meeste concurrenten (Mailchimp, MailerLite) bieden geen native webinar hosting. Bespaart je van apart betalen voor Demio (€49/maand) of Zoom webinar.

Ondersteunt GetResponse ecommerce winkels?

Ja, uitstekend voor ecommerce. Integreert met Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Square. Marketer plan (€50/maand) bevat abandoned cart recovery, product aanbevelingen in emails, orderbevestigings emails, promo code sync met winkel. Creator plan voegt AI product aanbevelingen toe. Real-time verkoop tracking, conversie analytics. Goed alternatief voor Klaviyo/Omnisend voor lagere prijs, hoewel minder ecommerce-gespecialiseerd. In tests met Shopify demo winkel kostte setup 10 minuten en abandoned cart emails triggerden correct. Handelt 80% van wat kleine ecommerce winkels nodig hebben.

Hoe goed is GetResponse klantenondersteuning?

Uitstekend—één van GetResponse’s sterkste functies. 24/7 live chat en email ondersteuning op alle betaalde plannen, gemiddeld 5-10 minuten reactietijd (7 minuten in mijn tests). Beschikbaar in 7 talen. Uitgebreide help center met tutorials, webinars, case studies. Telefoon ondersteuning alleen op Enterprise plan (GetResponse MAX). TrustPilot beoordeling: 4,6/5 met 888 reviews, velen prijzen ondersteuning responsiviteit. Gebruikers beoordelen consistent ondersteuning hoger dan Mailchimp of AWeber. In mijn ervaring met 5 keer ondersteuning contacteren waren agenten deskundig en losten problemen op zonder escalatie.

Wat gebeurt er als ik mijn contactlimiet overschrijd?

GetResponse upgradet je automatisch naar de volgende prijstier wanneer je je contactlimiet overschrijdt. Je ontvangt email notificaties voordat dit gebeurt, maar de upgrade is automatisch als je geen contacten verwijdert of niet handmatig eerst upgradet. Voorbeeld: Als je op het 1.000-contact Starter plan (€16/maand) zit en 1.001 contacten bereikt, verplaats je automatisch naar de 2.500-contact tier (€25/maand). Belangrijk: Je kunt contacten niet “pauzeren” of archiveren om in een lagere tier te blijven—GetResponse telt alle contacten in je account, zelfs uitgeschreven, tenzij je ze permanent verwijdert.

Kan ik GetResponse AI functies gebruiken voor content creatie?

Ja, GetResponse bevat een AI email generator (aangedreven door OpenAI) vanaf het Starter plan. Geef het een onderwerp zoals “Lente uitverkoop voor outdoor gear,” en het genereert onderwerpregels, body copy en CTA tekst in seconden. Kwaliteit varieert—in mijn tests had 60% van AI-gegenereerde content significante bewerking nodig (te generiek, verkeerde toon), terwijl 40% solide startpunten leverde die 5-10 minuten bespaarden. De AI Course Wizard (Creator plan, €59/maand) converteert bestaande content naar gestructureerde cursussen in ongeveer 30 minuten. Voor geavanceerdere AI schrijven, overweeg toegewijde tools zoals Rytr of bekijk onze Jasper AI vs ChatGPT vergelijking.